Comunicação assíncrona: entenda o que é e como funciona

Algo que cada vez mais deve ser preservado no ambiente de trabalho e durante as tarefas é justamente a concentração. Diante disso, a comunicação assíncrona tem um papel de destaque e deve ser sempre considerada.

A comunicação assíncrona, por não ocorrer em tempo real, permite com que o emissor envie a mensagem e o receptor possa acessar e responder assim que puder ou quando desejar. Essa característica é importante, pois em algumas ocasiões as equipes estão em alta concentração e um mínimo contato ou forma de interrupção pode acabar tirando o foco das pessoas.

Por exemplo, ao estar desenvolvendo uma parede drywall, por mais que o contato seja algo simples, em algumas etapas do trabalho o mínimo de distração pode acabar atrapalhando. Assim, cada vez mais a comunicação assíncrona tem sido vista, sendo de fato a solução para que se evite as distrações e se mantenha no ambiente de trabalho o máximo de concentração.

Entretanto, uma comunicação assíncrona para ser realizada de forma efetiva requer o máximo de objetividade e clareza, além de algumas ferramentas que são determinantes nesse processo. Pensando nisso, falaremos justamente sobre a comunicação assíncrona, fazendo com que você entenda a sua significação, como funciona, quais suas ferramentas e principalmente a sua importância diante dos negócios. Vamos lá!

O que é a comunicação assíncrona?

A comunicação assíncrona é um termo que se originou nas telecomunicações e se refere principalmente à transmissão de dados sem sincronização em tempo real. Ou seja, isso significa que essa informação vem de um compartilhamento intermitente e não de um fluxo constante, sendo algo realizado sem que se tenha um tom de urgência.

Já quando olhamos para o universo empresarial, a comunicação assíncrona é caracterizada como uma espécie de comunicação que não ocorre em tempo real, nela o interlocutor pode ler e ouvir a mensagem na hora que desejar e só então respondê-la.

Por mais que a comunicação assíncrona pareça distante ou até mesmo difícil de ser entendida, ela está muito mais próxima do que imaginamos em uma empresa de instalação de câmeras e diversos locais através do tão conhecido e-mail.

Para quem recebe esse tipo de mensagem, a comunicação assíncrona é muito mais conveniente, pois pode ser respondida quando a pessoa deseja e se tem uma flexibilidade à disposição.

Entretanto, para que se evite a perda de agilidade, é essencial seguir algumas boas práticas diante da comunicação assíncrona, sendo elas a priorização da objetividade e a clareza ao se comunicar.

Sendo assim, ao ter atenção nesses pontos, a comunicação assíncrona em sua empresa de teste de percussão tende a ser realizada de uma forma precisa e totalmente impactante.

Como funciona a comunicação assíncrona?

O funcionamento da comunicação assíncrona é realizado até mesmo de uma forma simples de ser entendida. Ela é muito comum em nosso dia a dia, pois diante do momento em que vivemos, onde as coisas acontecem de uma forma tão rápida, tentar um contato imediato muitas vezes pode ser complicado.

Por isso, ao utilizar, por exemplo, o e-mail, que é muito comum ao se tratar da comunicação assíncrona, você consegue transmitir aquilo que deseja e ao mesmo tempo não atrapalhar uma possível reunião ou momento importante.

Esse tipo de comunicação é muito mais comum do que imaginamos e é extremamente necessário que as empresas a adotem e se adaptem a esse recurso tão determinante.

Quais as ferramentas da comunicação assíncrona?

Agora que você já sabe o que é a comunicação assíncrona e o quanto ela pode ser determinante no dia a dia da sua empresa, confira algumas ferramentas que podem facilitar essa prática e serem extremamente úteis para as equipes remotas e aquelas que trabalham lado a lado.

1 – Google Workspace

O Google Workspace é uma das principais ferramentas ao se tratar da comunicação assíncrona, auxiliando e sendo determinante para o dia a dia e diversas funções que precisam ser realizadas.

Dentro do Google Workspace temos o Gmail e o Google Docs, que são essenciais e uma das ferramentas que facilitam muito a comunicação das empresas e equipes no âmbito empresarial.

Por isso, ao utilizar o Google Workspace em sua empresa de aluguel de caçamba em São Paulo, é possível trabalhar de maneira assíncrona em documentos de diversos formatos, deixando comentários e até mesmo algumas sugestões de edição.

Vale ressaltar que a versão para as empresas geralmente é paga, podendo ser personalizada com o nome e domínio da organização.

2 – Slack

O aplicativo de mensagens Slack tem ganhado cada vez mais proporção e está disponível em versões gratuitas e pagas, sendo muito popular entre as empresas. Essa ferramenta transfere para o chat as mensagens tradicionalmente trocadas por e-mail, sendo possível criar canais para diferentes equipes, projetos ou assuntos de interesse.

Além disso, algo que é recomendado e deve estar sob atenção ao utilizar do Slack em sua empresa de locadora de andaimes, é não enviar mensagens fora do horário de expediente e sempre se atentar em como as mensagens estão sendo trocadas entre os funcionários.

3 – Ferramentas de gerenciamento de projetos

Existem diversas ferramentas de gerenciamento de projetos disponíveis, podendo ser até mesmo pagas ou gratuitas, sendo customizáveis, além de ajudar a criar tarefas, anúncios como o de uma extrusora de plástico e auxiliando a definir prazos.

Além do mais, nessas ferramentas ainda é possível deixar comentários que podem ser respondidos no momento mais oportuno por cada pessoa, sendo extremamente eficaz e determinante.

Dentre as ferramentas de gerenciamento de projetos mais eficientes e que podem ser utilizados, podemos destacar:

  • Trello;
  • Asana;
  • Monday;

Logo, ao estabelecer algumas dessas ferramentas diante da sua empresa de lábio polimérico, além de manter uma comunicação impecável, se tem muito mais organização e controle.

4 – Loom

Em alguns casos é muito difícil transmitir o feedback ou pedir alterações por meio do texto, nesses casos em que a parte visual é necessária é essencial utilizar ferramentas que gravam a tela e áudio.

Uma das mais populares ferramentas é o Loom, pois através desse aplicativo é possível explicar seus pontos e orientar os colegas de uma forma totalmente simples.

A plataforma possui uma versão gratuita, mas o tempo de gravação e espaço de armazenamento são ilimitados, fazendo com que em alguns casos a melhor opção seja a plataforma paga do aplicativo.

Importância da comunicação assíncrona

Por mais que a comunicação assíncrona seja uma ferramenta atual e estabelecida até mesmo de forma recente diante das empresas, a sua importância realmente é algo relevante e deve ser considerada.

Ao pensar na aplicação da comunicação assíncrona em uma empresa de prestação de serviços de limpeza e conservação, pode trazer benefícios muito maiores do que se imagina.

Por exemplo, ao utilizar da comunicação assíncrona, os colaboradores não precisam se preocupar em responder imediatamente e têm até mesmo mais tempo para refletir sobre algumas questões importantes.

Por isso, diante de uma cultura imediatista, preservar o hábito de se preocupar e pensar melhor em algumas mensagens e questões importantes é algo necessário e tende a fazer toda a diferença.

Entretanto, é necessário ter o máximo de cautela em relação à comunicação assíncrona, pois algumas demandas têm urgência e precisam ser entregues e respondidas com mais rapidez

Exemplos de sucesso com a comunicação assíncrona

É uma ação comum que você, em sua empresa, pense se realmente a comunicação assíncrona funciona, entretanto, algumas companhias têm mostrado a importância dessa ferramenta e como ela deve ser considerada.

Pensando nisso, confira algumas empresas que têm feito sucesso com a comunicação assíncrona e tem tido resultados incríveis.

1 – Trello

O trabalho empresarial do Trello é remoto e o time de conteúdo que geralmente trabalha com o software utiliza dessa ferramenta para delegar blog post e até mesmo para gerenciar o fluxo de trabalho de alguns escritores.

Entretanto, o trabalho do Trello pode ir muito além dessas funções, auxiliando as empresas de muitas outras formas, gerando o máximo de eficácia e fazendo com que de fato a comunicação esteja sempre em evidência.

2 – Mibo

O Mibo é um aplicativo de bate-papo por vídeo para conversas informais e até mesmo para a confraternização em equipe, possibilitando através do seu funcionamento que os participantes se movimentem em um mundo virtual.

Por isso, o Mibo é uma empresa que teve sucesso e de fato enxerga a importância e o quanto a comunicação assíncrona é fundamental e determinante ao se tratar do ambiente de trabalho.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.