A sua empresa anda fazendo uma gestão eficiente de redes sociais? Apesar de muitas companhias ainda não dedicarem a atenção devida a essa necessidade, ela se torna cada dia mais fundamental para o crescimento de um negócio.
Cuidar adequadamente das mais variadas ações que são possíveis de realizar nas redes, como as publicações, as interações e os anúncios, deve fazer parte do dia a dia da empresa com urgência.
Isso é fundamental, uma vez que o padrão de consumo das pessoas muda conforme a tecnologia se aprimora, o que quer dizer que as tendências de compra de um cliente estão se voltando cada vez mais para o mundo virtual.
Quem tem um negócio físico e decide partir também para o digital sabe o impacto que isso pode causar para o desenvolvimento da companhia. No entanto, abrir uma conta em uma das redes sociais é apenas o primeiro passo dessa jornada.
Uma desentupidora em Osasco, que perceba a necessidade de estar presente nessas plataformas, precisa se programar para manter um perfil ativo nas mídias, justamente para que consiga alcançar o seu público de modo mais eficiente.
Ter um contato mais próximo do público é um dos diferenciais que uma atuação nas redes sociais pode trazer e é, ao mesmo tempo, de extrema necessidade para ter sucesso na internet.
Há várias redes sociais disponíveis atualmente, e que podem ser utilizadas de maneiras estratégicas, o que otimiza a gestão e garante que ela seja eficiente.
Em paralelo, também é necessário saber onde o público-alvo da sua marca está, o que ajuda em um trabalho mais assertivo e direcionado, que realmente traga os resultados desejados.
Dessa maneira, em vez de abrir uma conta em cada plataforma de comunicação apenas para ser encontrada, parte de uma boa gestão exige que a empresa saiba mais sobre as redes e quais delas fazem sentido para o seu tipo de negócio.
Nesse sentido, para que se possa obter bons resultados para o seu estabelecimento, o gerenciamento dessa frente de atuação se torna indispensável, e necessária por vários motivos.
Se você reconhece a importância desse assunto e quer aprofundar os seus conhecimentos sobre o tema, siga na leitura desse conteúdo e aprenda mais sobre a gestão eficiente das redes sociais da sua empresa.
O que é a gestão de redes sociais?
Para que uma empresa de aluguel de geradores consiga gerenciar diversos contratos ao mesmo tempo, ela precisa fazer a gestão deles, ou seja, manter a organização sem deixar de lado a qualidade dos seus serviços e a conquista de novos clientes.
Quando o assunto é gerenciar as redes sociais, é possível dizer que o processo é o mesmo, uma vez que ele envolve ações que vão fazer com que a companhia se destaque, sem deixar de envolver estratégias e monitoramento de resultados.
Dessa maneira, é indispensável que haja uma dedicação diária por parte do estabelecimento, tanto no sentido de organizar e planejar, quanto no de realizar atividades importantes para atrair o público e mantê-lo engajado.
Ou seja, é necessário abrir a conta, desenvolver um planejamento de ação, acompanhar de perto o dia a dia e, principalmente, gerenciar cada novo passo para obter uma boa performance.
As vantagens de uma boa gestão das redes
Ao contrário do que se pode pensar em um primeiro momento, a gestão das redes sociais não é apenas mais um processo burocrático para ser somado à rotina puxada do estabelecimento. Afinal, ela traz vantagens expressivas, como:
- Uma melhor interação com o público;
- Uma maior divulgação da marca;
- Uma maior divulgação de produtos e serviços;
- Se fazer conhecido.
Assim, uma administradora predial que já tenha entendido a necessidade de marcar presença nas redes sociais pode começar a desfrutar de benefícios como os mencionados, que certamente vão impactar nos seus resultados de forma bastante positiva.
Isso porque uma empresa que deseja crescer no mercado precisa estar em constante contato com o seu público, o que ajuda na divulgação da sua marca e dos seus produtos ou serviços, além de se tornar mais visível na internet, o que é fundamental nos dias atuais.
Dicas para uma gestão eficiente
Fazer uma gestão eficiente exige algumas ações práticas que devem ser realizadas constantemente e com assertividade. Elas são essenciais tanto para uma empresa de usinagem quanto para um escritório de contabilidade, e garantem bons resultados.
1. Conheça o público-alvo
Uma das formas mais importantes de conseguir realizar um gerenciamento adequado dos perfis nas redes sociais é conhecer o seu público-alvo. Isso porque é a partir dos interesses das pessoas que acompanham a sua página que as publicações e anúncios devem ser desenvolvidos, para que eles possam não apenas atrair a curiosidade, mas criar um engajamento e uma fidelização dos seus seguidores.
2. Escolher bem as redes sociais a serem utilizadas
Empresas de contabilidade na zona sul SP ou de qualquer outro local e segmento podem decidir começar um trabalho de divulgação nas redes sociais. Mas certamente, uma das dúvidas mais comuns que surgem nesse processo é saber em qual das mídias apostar.
É verdade que abrir uma conta em todas as existentes é possível, mas pode não ser a melhor estratégia, uma vez que gerenciar adequadamente cada uma delas exige dedicação e atenção.
Por isso, a melhor forma de garantir um gerenciamento produtivo das redes da sua empresa é escolhendo bem as redes sociais das quais participar. Conhecer o público-alvo é importante para isso, pois vai garantir que a sua marca esteja onde os seus clientes estão.
3. Definir um objetivo e os KPIs a serem calculados
Mais uma característica que ajuda na gestão eficiente das redes sociais é a de definir os objetivos de atuação dentro delas. Assim, uma distribuidora de flores pode ter como meta alcançar mais clientes, ter mais curtidas ou divulgar o seu site mais facilmente.
Depois de definir esses objetivos e trabalhá-los por um período, é fundamental estabelecer KPIs, que nada mais são do que indicadores-chave de performance, usados para avaliar se essas ações estão trazendo bons desempenhos.
Dessa forma, é possível entender se as ações escolhidas foram produtivas, e se devem ser continuadas para obter bons retornos.
4. Medir os resultados da estratégia
Por fim, uma boa gestão inclui a mensuração dos resultados das diferentes atividades nas redes sociais. Número de curtidas, quantidade de tráfego, horários e postagens com melhores visualizações são alguns exemplos do que deve ser observado.
Assim, uma prestadora de serviços de contabilidade que atua com disciplina e foco nos seus perfis consegue ter subsídios suficientes para dar continuidade ao seu planejamento de sucesso nas redes sociais.
Ao apostar nas dicas abordadas neste tópico, é possível garantir um bom trabalho nessas plataformas, ajudando no crescimento e na conquista de objetivos de uma atuação virtual de sucesso e excelência.
Em quais redes sociais uma empresa deve estar presente?
Como mencionado, existe um grande número de redes sociais nas quais uma empresa de construção e reforma, assim como outras de diferentes segmentos, podem abrir uma conta e começar um trabalho virtual.
Entre as principais opções, é possível mencionar algumas delas, que são:
- Instagram;
- Facebook;
- Pinterest;
- Youtube.
O Instagram é uma rede voltada para a divulgação de fotos e vídeos, e é uma das principais do momento. Assim, ela pode ser uma excelente opção para a postagem de produtos ou de serviços, que ajudam na publicidade de uma marca.
Enquanto isso, o Facebook é a plataforma que se destaca pelo número de usuários, e já ultrapassou os 2 bilhões de inscritos no mundo todo. Dessa forma, é uma oportunidade de atingir o público-alvo mais facilmente.
O Pinterest é também uma rede que prioriza imagens, e que tem como objetivo ser uma inspiração para os seus usuários nas mais diversas áreas. Sendo assim, é uma oportunidade de divulgar diferentes trabalhos com tranquilidade.
Já o YouTube é a famosa mídia social especializada em vídeos. Nesse sentido, ele acolhe bem qualquer tipo de segmento empresarial, pois não é especializada em um único nicho do mercado.
Em geral, todas essas e outras redes oferecem ferramentas de trabalho interessantes para os usuários corporativos, o que permite uma atuação mais eficiente e direcionada.
Dessa maneira, conquistar a atenção dos usuários com estratégias bem desenvolvidas é um dos recursos facilitados pelas redes sociais e, por isso, não ter uma conta ativa nas redes pode ser um erro de grandes proporções para uma companhia.
Sendo assim, se você reconhece que essas plataformas são fundamentais dentro de uma estratégia de crescimento ampla e necessária, não deixe de cadastrar a sua empresa nas principais redes.
Com isso, não apenas o seu negócio ganha maior alcance, como também acelera a performance do estabelecimento permitindo um crescimento orgânico e duradouro.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
