{"id":19723,"date":"2023-04-24T18:05:32","date_gmt":"2023-04-24T21:05:32","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19723"},"modified":"2023-04-24T18:05:32","modified_gmt":"2023-04-24T21:05:32","slug":"o-uso-de-storytelling-na-comunicacao-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/o-uso-de-storytelling-na-comunicacao-corporativa\/","title":{"rendered":"O uso de storytelling na comunica\u00e7\u00e3o corporativa"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19724 size-full\" src=\"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/storytelling-2022-11-01-00-06-30-utc-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1711\" \/><\/p>\n<p>Contar hist\u00f3rias, pr\u00e1tica conhecida como <strong>storytelling<\/strong>, \u00e9 uma atividade ancestral que perdura at\u00e9 hoje, pois \u00e9 uma das melhores formas de comunica\u00e7\u00e3o. Atrav\u00e9s de hist\u00f3rias podemos transmitir:<\/p>\n<ul>\n<li>Valores;<\/li>\n<li>Experi\u00eancias;<\/li>\n<li>Sentimentos;<\/li>\n<li>Tradi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao produzir conte\u00fado, nosso objetivo \u00e9 sempre cativar e engajar o p\u00fablico, e isso n\u00e3o \u00e9 diferente na comunica\u00e7\u00e3o interna com o uso do <em>storytelling<\/em>.<\/p>\n<p>Neste artigo, vamos falar sobre como usar o <em>storytelling <\/em>na comunica\u00e7\u00e3o corporativa e como isso pode ajudar sua empresa.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 storytelling?<\/h2>\n<p><em>Storytelling <\/em>\u00e9 uma t\u00e9cnica de comunica\u00e7\u00e3o que consiste em contar hist\u00f3rias que emocionam e envolvem o p\u00fablico com o objetivo de transmitir uma mensagem de forma mais impactante e memor\u00e1vel.<\/p>\n<p>Essa estrat\u00e9gia \u00e9 amplamente utilizada em marketing e publicidade, mas tamb\u00e9m pode ser aplicada em diversas \u00e1reas, incluindo a comunica\u00e7\u00e3o interna das empresas de diversos segmentos, desde uma empresa de lanches a uma f\u00e1brica de <a href=\"https:\/\/www.ultraheat.com.br\/termopar-tipo-j\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>termopar tipo J<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Ao utilizar o <em>storytelling <\/em>na comunica\u00e7\u00e3o interna, \u00e9 poss\u00edvel criar uma conex\u00e3o mais forte e aut\u00eantica com os colaboradores, fazendo com que eles se sintam valorizados e engajados com a miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores da empresa.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, essa t\u00e9cnica tamb\u00e9m pode ajudar a construir uma cultura organizacional mais s\u00f3lida e coesa, refor\u00e7ando a identidade da empresa e fortalecendo a rela\u00e7\u00e3o entre seus membros.<\/p>\n<p>Uma boa narrativa de <em>storytelling <\/em>precisa ter uma estrutura clara, com in\u00edcio, meio e fim. Essa divis\u00e3o ajuda a guiar a progress\u00e3o da hist\u00f3ria e a garantir que ela tenha uma l\u00f3gica e uma continuidade.<\/p>\n<p>O in\u00edcio \u00e9 o momento em que voc\u00ea apresenta o conflito central, que deve ser intrigante e chamar a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico da sua empresa que trabalha com <a href=\"https:\/\/www.flexolinea.com.br\/engate-rapido\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>engate r\u00e1pido<\/strong><\/a>, por exemplo.<\/p>\n<p>\u00c9 esse gancho que vai fazer com que as pessoas se interessem pela hist\u00f3ria e queiram saber o que vai acontecer em seguida.<\/p>\n<p>J\u00e1 o meio \u00e9 a parte da hist\u00f3ria em que voc\u00ea desenvolve os personagens, o ambiente e os conflitos, criando uma trama que prende a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico e o mant\u00e9m interessado.<\/p>\n<p>\u00c9 importante que essa parte seja envolvente e entretenha as pessoas ao mesmo tempo em que avan\u00e7a na hist\u00f3ria e prepara o terreno para o desfecho.<\/p>\n<h2>Import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o na empresa<\/h2>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um elemento fundamental em qualquer organiza\u00e7\u00e3o, pois permite que as informa\u00e7\u00f5es circulem e sejam compartilhadas entre gestores, colaboradores e demais envolvidos em diversos neg\u00f3cios, sejam eles digitais ou f\u00e1bricas de <a href=\"https:\/\/lsissemicondutores.com.br\/tiristores-potencia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>tiristor<\/strong><\/a>, por exemplo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a comunica\u00e7\u00e3o eficiente \u00e9 um fator-chave para o engajamento, a motiva\u00e7\u00e3o e o bom desempenho das equipes.<\/p>\n<p>Quando a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 clara, objetiva e frequente, os colaboradores conseguem entender melhor o prop\u00f3sito e a vis\u00e3o da empresa, assim como as suas pr\u00f3prias responsabilidades e objetivos.<\/p>\n<p>Isso, por sua vez, contribui para a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.<\/p>\n<p>Por outro lado, uma comunica\u00e7\u00e3o falha ou ineficiente pode gerar ru\u00eddos e mal-entendidos, resultando em problemas de desempenho, conflitos e at\u00e9 mesmo em perda de clientes.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 essencial que as empresas invistam em estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o interna e externa, visando sempre aprimorar a transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e garantir que todos estejam alinhados aos objetivos comuns.<\/p>\n<h2>A import\u00e2ncia do storytelling empresarial<\/h2>\n<p>\u00c9 mais f\u00e1cil entender a import\u00e2ncia do <em>business storytelling<\/em> na teoria, mas muitos ainda n\u00e3o conseguem colocar as hist\u00f3rias da empresa em pr\u00e1tica.<\/p>\n<p>Vejamos como uma estrat\u00e9gia de <em>storytelling <\/em>bem pensada beneficia sua empresa, seja ela uma marca de roupas ou uma empresa de <a href=\"https:\/\/www.solabcientifica.com.br\/estufa-esterilizacao-hospitalar?url=estufa-esterilizacao-hospitalar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>estufa de esteriliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, por exemplo.<\/p>\n<h3>Storytelling cria, envolve e impacta emo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Estudar fatos concretos, ler resenhas escritas e comparar os recursos da oferta de produtos s\u00e3o exemplos de experi\u00eancias dolorosas para o consumidor.<\/p>\n<p>\u00c9 claro que as pessoas prestam aten\u00e7\u00e3o \u00e0s estat\u00edsticas e \u00e0 l\u00f3gica, mas somente depois de serem atra\u00eddas por uma hist\u00f3ria comovente da marca.<\/p>\n<p>Por esse motivo, liderar com uma boa hist\u00f3ria \u00e9 sempre uma proposta melhor do que bombardear seu p\u00fablico e clientes em potencial com um discurso de vendas.<\/p>\n<h3>Storytelling impacta os resultados<\/h3>\n<p>Se os prospects fossem 100% l\u00f3gicos, eles pensariam os pr\u00f3s e contras de diferentes op\u00e7\u00f5es no mercado e escolheriam um produto ou solu\u00e7\u00e3o de acordo. Pense em uma f\u00e1brica de <a href=\"https:\/\/www.sprayprocess.com.br\/valvulas-rotativas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>v\u00e1lvulas rotativas<\/strong><\/a> e em um comercial de marca.<\/p>\n<p>Eles mostram as especifica\u00e7\u00f5es do seu produto e os recursos inovadores de engenharia por tr\u00e1s de seu modelo mais recente?<\/p>\n<p>N\u00e3o, as hist\u00f3rias de comerciais visam principalmente evocar uma rea\u00e7\u00e3o emocional de seus espectadores por meio de sentimentos de liberdade, produtividade ou seguran\u00e7a que o produto oferece.<\/p>\n<h3>Storytelling ajuda sua marca a se destacar<\/h3>\n<p>Contar hist\u00f3rias torna-se ainda mais importante se voc\u00ea vende um produto comoditizado em um mercado competitivo.<\/p>\n<p>Se muitas marcas est\u00e3o vendendo produtos com caracter\u00edsticas semelhantes \u00e0s suas, que outra maneira voc\u00ea tem de se diferenciar do que uma hist\u00f3ria convincente para ressoar com seu p\u00fablico?<\/p>\n<p>Uma boa hist\u00f3ria de neg\u00f3cios torna voc\u00ea e sua nova ideia diferentes do resto, al\u00e9m de ajud\u00e1-lo a se destacar na mente de seu p\u00fablico ou clientes.<\/p>\n<h3>Cria uma conex\u00e3o humana<\/h3>\n<p>Se sua empresa de <a href=\"https:\/\/www.alvtecautomacao.com.br\/painel-eletrico-industrial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>painel el\u00e9trico industrial<\/strong><\/a>, por exemplo, est\u00e1 buscando uma nova estrat\u00e9gia, \u00e9 prov\u00e1vel que haja uma hist\u00f3ria inspiradora por tr\u00e1s dela. Independentemente da motiva\u00e7\u00e3o, use essa hist\u00f3ria para fornecer contexto aos ouvintes.<\/p>\n<p>Se a ideia foi criada para solucionar um problema, conte a hist\u00f3ria de como ela o ajudou e certifique-se de que ela seja relacion\u00e1vel ao p\u00fablico usando situa\u00e7\u00f5es reais.<\/p>\n<p>Contar hist\u00f3rias assim ajuda o p\u00fablico a se conectar com sua empresa e a confiar nela. Quando voc\u00ea se apresenta como uma empresa humana e n\u00e3o tenta for\u00e7ar os n\u00fameros, se torna mais confi\u00e1vel, especialmente se a hist\u00f3ria for identific\u00e1vel e memor\u00e1vel.<\/p>\n<p>Se o p\u00fablico puder se ver como o personagem de sua hist\u00f3ria ou perceber que ela se relaciona com eles, sua empresa n\u00e3o ser\u00e1 facilmente esquecida.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o os elementos de um storytelling?<\/h2>\n<p>O <em>storytelling <\/em>\u00e9 uma t\u00e9cnica de comunica\u00e7\u00e3o muito utilizada nos dias de hoje, sendo que sua estrutura \u00e9 composta por quatro elementos fundamentais: a mensagem, ambiente, personagens e conflitos.<\/p>\n<p>A mensagem \u00e9 o conte\u00fado que se deseja transmitir, a ideia principal que se quer passar. O ambiente \u00e9 o contexto em que a hist\u00f3ria se passa, com suas caracter\u00edsticas e particularidades.<\/p>\n<p>J\u00e1 os personagens s\u00e3o aqueles que movimentam a narrativa, podendo ser reais ou fict\u00edcios, e o conflito \u00e9 o desafio que precisa ser resolvido.<\/p>\n<p>Esses quatro elementos, quando bem combinados, ajudam a criar uma narrativa envolvente e impactante, capaz de cativar e emocionar o p\u00fablico.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o <em>storytelling <\/em>permite que a mensagem seja transmitida de forma clara e objetiva, fazendo com que seja mais facilmente compreendida e assimilada pelos ouvintes.<\/p>\n<h2>Como construir um bom storytelling?<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em utilizar o <em>storytelling <\/em>em sua empresa de <a href=\"https:\/\/www.fresadorahipoyde.com.br\/acoplamento-engrenagem\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>acoplamento de engrenagem<\/strong><\/a>, por exemplo, \u00e9 importante lembrar que \u00e9 necess\u00e1rio planejamento para dar vida e voz \u00e0s hist\u00f3rias.<\/p>\n<p>Embora n\u00e3o exista uma f\u00f3rmula exata a seguir, \u00e9 importante fazer um planejamento adequado, considerando o p\u00fablico e o cen\u00e1rio em que a hist\u00f3ria ser\u00e1 contada. A naturalidade \u00e9 fundamental, mas o improviso nem sempre \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O <em>storytelling <\/em>deve despertar emo\u00e7\u00f5es e racioc\u00ednio nos ouvintes. Para isso, \u00e9 preciso pensar em maneiras de estimular o c\u00e9rebro do interlocutor, contando hist\u00f3rias inspiradoras que possam ser lembradas e compartilhadas facilmente.<\/p>\n<p>\u00c9 assim que as hist\u00f3rias de escrita criativa se espalham, cativam o p\u00fablico e geram engajamento. Se voc\u00ea pretende usar o <em>storytelling <\/em>em suas redes sociais, \u00e9 importante lembrar que o engajamento do p\u00fablico \u00e9 a chave do sucesso.<\/p>\n<p>Para isso, \u00e9 preciso criar hist\u00f3rias bem elaboradas que transmitam verdade e se conectem emocionalmente com o p\u00fablico, causando identifica\u00e7\u00e3o e empatia com o seu cliente de <a href=\"https:\/\/www.dynatech.ind.br\/conduite-corrugado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>condu\u00edte corrugado<\/strong><\/a>, por exemplo.<\/p>\n<p>Lembre-se de que uma hist\u00f3ria bem pensada n\u00e3o segue f\u00f3rmulas prontas ou roteiros engessados, mas deve ser aut\u00eantica e verdadeira para gerar conex\u00e3o com a audi\u00eancia.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Uma boa hist\u00f3ria deve ser capaz de prender a aten\u00e7\u00e3o do leitor e envolv\u00ea-lo durante toda a narrativa. Uma maneira de fazer isso \u00e9 garantir que os personagens tenham qualidades e experi\u00eancias relacion\u00e1veis.<\/p>\n<p>Quando os leitores podem se conectar facilmente com um protagonista e vivenciar sua jornada, isso aprofunda o impacto da hist\u00f3ria e a torna mais significativa.<\/p>\n<p>Contar hist\u00f3rias, como qualquer habilidade, requer pr\u00e1tica. Com alguns cursos online \u00fateis e obtendo feedback de outros escritores e leitores, voc\u00ea ficar\u00e1 melhor em contar hist\u00f3rias rapidamente!<\/p>\n<p>Com seu poder de influenciar a forma como as pessoas pensam sobre conceitos e produtos, o <em>storytelling <\/em>continua sendo uma das ferramentas mais valiosas de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Quase todo mundo pode se beneficiar ao entender como criar uma narrativa forte. As caracter\u00edsticas de uma hist\u00f3ria s\u00e3o uma \u00f3tima maneira de estimular, influenciar, inspirar e cativar o destinat\u00e1rio.<\/p>\n<p>Como resultado, mensagens importantes podem atingir seus destinat\u00e1rios pretendidos e podem ser prontamente absorvidas em um n\u00edvel mais profundo.<\/p>\n<p><strong><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Guia de Investimento<\/em><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contar hist\u00f3rias, pr\u00e1tica conhecida como storytelling, \u00e9 uma atividade ancestral que perdura at\u00e9 hoje, pois \u00e9 uma das melhores formas de comunica\u00e7\u00e3o. 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