{"id":19675,"date":"2023-01-05T15:40:56","date_gmt":"2023-01-05T18:40:56","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19675"},"modified":"2023-01-05T15:40:56","modified_gmt":"2023-01-05T18:40:56","slug":"entenda-a-importancia-da-comunicacao-interna-nos-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/entenda-a-importancia-da-comunicacao-interna-nos-negocios\/","title":{"rendered":"Entenda a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o interna nos neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19676 size-full\" src=\"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/businesswoman-presenting-report-at-business-traini-2022-07-18-20-59-22-utc-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1707\" \/><\/p>\n<p>Podemos dizer que, basicamente, todas as atividades administrativas exigem um alinhamento entre as partes envolvidas. Aqui, a <strong>comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong> \u00e9 um dos elementos mais importantes para os processos internos flu\u00edrem.<\/p>\n<p>\u00c9 atrav\u00e9s da comunica\u00e7\u00e3o que os gestores alinham todos os objetivos e valores da empresa, para os seus respectivos colaboradores. Logo, adotar uma comunica\u00e7\u00e3o interna contribui para gerar um clima organizacional bem estruturado, al\u00e9m de manter a equipe informada, motivada e engajada.<\/p>\n<p>Entretanto, para alcan\u00e7ar bons resultados, a comunica\u00e7\u00e3o interna precisa ser bem planejada e executada corretamente. Pense que, se voc\u00ea possui uma <a href=\"http:\/\/hoshibolsas.com.br\/fabrica-bolsas-viagem-personalizadas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>f\u00e1brica de bolsas<\/strong><\/a>, logo, \u00e9 necess\u00e1rio alinhar todos os objetivos que deseja alcan\u00e7ar com a sua equipe, afinal, dificilmente voc\u00ea conseguir\u00e1 atingir uma determinada meta sem o aux\u00edlio de outras pessoas para ajud\u00e1-lo nesse processo.<\/p>\n<p>Pensando na import\u00e2ncia de praticar uma comunica\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel no ambiente corporativo, desenvolvemos esse artigo para falar mais sobre os benef\u00edcios da comunica\u00e7\u00e3o interna, mostrando como ela pode ser eficiente nas horas mais cruciais. Confira:<\/p>\n<h2>Quais as vantagens da comunica\u00e7\u00e3o interna?<\/h2>\n<p>Por mais que a sua empresa seja grande, m\u00e9dia ou pequena, as a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o interna conseguem promover uma s\u00e9rie de benef\u00edcios. Trata-se de vantagens que podem influenciar diretamente na produtividade da sua organiza\u00e7\u00e3o, ou seja, se voc\u00ea possui uma loja especializada em venda de <a href=\"http:\/\/tagcolor.com.br\/etiqueta-impressora-zebra\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>etiqueta para impressora zebra<\/strong><\/a>, por exemplo, automaticamente ter\u00e1 uma not\u00f3ria diferen\u00e7a nos resultados.<\/p>\n<p>Agora, voc\u00ea ir\u00e1 conhecer as principais vantagens de uma boa comunica\u00e7\u00e3o, e como elas podem ser \u00fateis no dia a dia do trabalho.<\/p>\n<h3>Equipe alinhada<\/h3>\n<p>Para que a sua empresa consiga atingir bons resultados, \u00e9 necess\u00e1rio que a equipe de trabalho esteja alinhada com os valores, miss\u00e3o e estrat\u00e9gia do seu neg\u00f3cio. Uma empresa que trabalha com esse ambiente, consequentemente, consegue construir uma imagem de cultura organizacional bem consolidada.<\/p>\n<p>Saiba que, uma organiza\u00e7\u00e3o que possui uma cultura organizacional bem estruturada, consequentemente, consegue administrar melhor todos os processos internos, at\u00e9 mesmo com uma certa efici\u00eancia.<\/p>\n<p>Esse cen\u00e1rio, inclusive, \u00e9 essencial para empresas que trabalham na \u00e1rea de <a href=\"http:\/\/jodasac.com.br\/automacao-bancaria\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>automa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria<\/strong><\/a>, considerando a rotina que costuma ser corrida.<\/p>\n<p>Em outras palavras, se voc\u00ea investir na comunica\u00e7\u00e3o interna tamb\u00e9m estar\u00e1 contribuindo para que todas as informa\u00e7\u00f5es cheguem corretamente para toda a equipe.<\/p>\n<h3>Agilidade nos processos<\/h3>\n<p>A partir do momento em que os colaboradores da sua empresa est\u00e3o integrados com os procedimentos, inclusive com outros departamentos, \u00e9 natural que todos os processos sejam executados de maneira mais eficiente. Logo, essa agilidade tamb\u00e9m consegue promover uma facilidade maior na hora em que precisar tomar algum tipo de decis\u00e3o.<\/p>\n<h3>Ambiente de trabalho mais saud\u00e1vel<\/h3>\n<p>Outra vantagem da comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 promover um ambiente de trabalho mais saud\u00e1vel. Vale pontuar que ele possui um papel muito importante na produtividade da empresa, ou seja, uma <a href=\"http:\/\/bagpacks.com.br\/fabrica-mochilas-personalizadas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>f\u00e1brica de mochilas personalizadas<\/strong><\/a><strong>, <\/strong>que possui um ambiente tranquilo para trabalhar, naturalmente, consegue ter um rendimento geral positivo.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea come\u00e7a a praticar uma comunica\u00e7\u00e3o clara e objetiva, a tend\u00eancia \u00e9 que as informa\u00e7\u00f5es sejam passadas com mais transpar\u00eancia, o que evita o surgimento de rumores e boatos.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea provavelmente sabe, esses rumores e boatos podem desencadear uma s\u00e9rie de problemas internos, portanto, a informa\u00e7\u00e3o correta tamb\u00e9m \u00e9 um elemento fundamental para manter a produtividade da empresa.<\/p>\n<h3>Aumenta o engajamento dos funcion\u00e1rios<\/h3>\n<p>Quando o assunto \u00e9 executar gest\u00e3o de pessoas, um dos maiores desafios \u00e9 gerar engajamento nos colaboradores da empresa. Isso, na verdade, \u00e9 muito comum de acontecer, ou seja, \u00e9 um cen\u00e1rio que pode ser visto tanto em uma empresa que vende <a href=\"http:\/\/efeitopublicidade.com.br\/placas-identificacao-portas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>placas de identifica\u00e7\u00e3o para portas<\/strong><\/a>, quanto para uma loja de roupas esportivas.<\/p>\n<p>Entretanto, realizar essa gest\u00e3o com uma comunica\u00e7\u00e3o interna tende a facilitar todo o processo, afinal, ela permite que os funcion\u00e1rios entendam o papel que possuem no neg\u00f3cio, fazendo com que se sintam valorizados.<\/p>\n<p>Vale pontuar a import\u00e2ncia de fazer com que os colaboradores se sintam valorizados, principalmente dentro de empresas que trabalham diretamente com vendas, como uma loja focada em vender <a href=\"http:\/\/camplabeletiquetas.com.br\/ribbon-cera\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ribbon de cera<\/strong><\/a> que precisa de uma equipe engajada para alcan\u00e7ar os resultados.<\/p>\n<h2>Quais os problemas de uma comunica\u00e7\u00e3o interna?<\/h2>\n<p>\u00c9 muito comum encontrar empresas que n\u00e3o d\u00e3o a aten\u00e7\u00e3o devida para a comunica\u00e7\u00e3o interna. Algumas organiza\u00e7\u00f5es ignoram completamente a import\u00e2ncia dessa pr\u00e1tica.<\/p>\n<p>Diante disso, \u00e9 natural que a empresa fique exposta a v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es que podem comprometer a produtividade e, consequentemente, a competitividade no mercado. Abaixo, voc\u00ea ir\u00e1 conhecer alguns riscos que a organiza\u00e7\u00e3o pode passar.<\/p>\n<h3>Ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Com a aus\u00eancia de uma comunica\u00e7\u00e3o institucional, a tend\u00eancia \u00e9 que os funcion\u00e1rios julguem por seus pr\u00f3prios meios aquilo que eles acham mais relevante. Logo, esse tipo de atitude, at\u00e9 mesmo dentro de uma empresa de <a href=\"http:\/\/searaequipamentossp.com.br\/locacao-churrasqueira\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>aluguel de churrasqueira<\/strong><\/a>, por exemplo, pode comprometer toda a estrutura organizacional.<\/p>\n<p>Para evitar esse problema, voc\u00ea precisa assumir o controle da situa\u00e7\u00e3o, coordenando o fluxo da informa\u00e7\u00e3o, abordando a situa\u00e7\u00e3o com o m\u00e1ximo de transpar\u00eancia.<\/p>\n<h3>Perda de credibilidade<\/h3>\n<p>Quando boatos come\u00e7am a circular dentro de uma empresa, e os respons\u00e1veis s\u00f3 se preocupam em tratar a situa\u00e7\u00e3o depois de tudo que aconteceu, a expectativa \u00e9 que os l\u00edderes percam sua credibilidade com os colaboradores.<\/p>\n<h3>Redu\u00e7\u00e3o de produtividade<\/h3>\n<p>Dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o, se n\u00e3o houver const\u00e2ncia e integra\u00e7\u00e3o nos conte\u00fados que s\u00e3o transmitidos para os seus colaboradores, logo, voc\u00ea perceber\u00e1 dificuldades para que os funcion\u00e1rios entendam qual o seu papel dentro da empresa.<\/p>\n<p>Dessa forma, a expectativa \u00e9 que cada um dos seus funcion\u00e1rios trabalhe de forma diferente. Uma organiza\u00e7\u00e3o com uma comunica\u00e7\u00e3o bem estruturada faz com que todos os envolvidos, incluindo supervisores, tenham foco nos objetivos da organiza\u00e7\u00e3o. Em outras palavras, isso significa que todos correm na mesma dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Como ter uma comunica\u00e7\u00e3o interna eficiente?<\/h2>\n<p>Para que a sua empresa consiga alcan\u00e7ar resultados positivos, \u00e9 necess\u00e1rio criar um plano de comunica\u00e7\u00e3o interna de acordo com as necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Para estruturar o seu plano, voc\u00ea precisa deixar claro quais s\u00e3o os objetivos, metas e o perfil do p\u00fablico interno. Para que voc\u00ea possa entender melhor, confira os t\u00f3picos abaixo:<\/p>\n<h3>Elimine os ru\u00eddos<\/h3>\n<p>Resumidamente, os ru\u00eddos s\u00e3o tudo aquilo que impede que a comunica\u00e7\u00e3o na sua empresa flua. Portanto, \u00e9 necess\u00e1rio, primeiro, investigar os ru\u00eddos recorrentes. No geral, existem quatro tipos de ru\u00eddos, que s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>F\u00edsico: tr\u00e2nsito, volume alto de sons;<\/li>\n<li>Fisiol\u00f3gico: dor de cabe\u00e7a, cansa\u00e7o;<\/li>\n<li>Psicol\u00f3gico: mente vagante;<\/li>\n<li>Sem\u00e2ntico: n\u00edveis de conhecimento diferentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para que voc\u00ea consiga identificar os ru\u00eddos existentes na sua empresa, vale a pena conversar com os profissionais, devido ao fato deles terem uma vis\u00e3o diferente do neg\u00f3cio e dos problemas do dia a dia.<\/p>\n<p>Portanto, considere fazer algumas reuni\u00f5es de poucos minutos para investigar esses ru\u00eddos e alinhar certos pontos.<\/p>\n<h3>Utilize novos canais de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Por meio de boas ferramentas, voc\u00ea consegue melhorar o fluxo de mensagens que s\u00e3o transmitidas, facilitando, assim, a emiss\u00e3o e recep\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 sempre interessante lembrar que a comunica\u00e7\u00e3o, por sua vez, \u00e9 um elemento fundamental, principalmente na jornada de uma venda. Um exemplo: dificilmente um vendedor consegue vender uma <a href=\"http:\/\/dinamicsolu.com\/impressora-inkjet-industrial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>impressora inkjet industria<\/strong><\/a><a href=\"http:\/\/dinamicsolu.com\/impressora-inkjet-industrial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l<\/a> sem saber se comunicar com o cliente, e com os colegas internos.<\/p>\n<p>Inicialmente, voc\u00ea precisa considerar o perfil da sua equipe. Por exemplo, se a sua empresa \u00e9 pequena e n\u00e3o costuma utilizar ferramentas digitais, usar apenas um mural de recados est\u00e1 de bom tamanho.<\/p>\n<p>Por outro lado, se voc\u00ea tem uma equipe mais moderna com acesso a smartphones, usar as redes sociais e outros aplicativos mobile pode ser a op\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n<h3>Evite o excesso de informa\u00e7\u00e3o \u00e0 equipe<\/h3>\n<p>Outra pr\u00e1tica que voc\u00ea pode adotar \u00e9 evitar que aconte\u00e7a excesso de informa\u00e7\u00e3o. Isso significa que, se voc\u00ea exagerar na quantidade de mensagens transmitidas em um canal, automaticamente, torna-o ineficaz, afinal, os colaboradores n\u00e3o ir\u00e3o dar aten\u00e7\u00e3o ou valor.<\/p>\n<p>A partir do momento que a sua empresa come\u00e7a a evitar excesso de informa\u00e7\u00f5es, o seu time permanece focado nos objetivos.<\/p>\n<h3>Acompanhe de perto os resultados da comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Nessa parte, voc\u00ea precisa definir um conjunto de indicadores que mostram a efici\u00eancia da comunica\u00e7\u00e3o. Acompanhando esses indicadores, voc\u00ea poder\u00e1 observar se \u00e9 necess\u00e1rio realizar alguns ajustes.<\/p>\n<h3>Inclua a lideran\u00e7a<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 decidido em praticar uma boa comunica\u00e7\u00e3o interna na sua empresa, saiba que, para garantir a efici\u00eancia da mesma, \u00e9 necess\u00e1rio incluir os l\u00edderes tamb\u00e9m. Ou seja, sempre que houver algum di\u00e1logo, a lideran\u00e7a precisa estar por perto.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Nesse artigo procuramos reunir todas as informa\u00e7\u00f5es que consideramos importantes a respeito da comunica\u00e7\u00e3o interna. No geral, \u00e9 um trabalho que tamb\u00e9m envolve a conscientiza\u00e7\u00e3o dos colaboradores, e um certo investimento, mas que, de imediato, ir\u00e1 trazer grandes benef\u00edcios para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><strong><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Guia de Investimento<\/em><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Podemos dizer que, basicamente, todas as atividades administrativas exigem um alinhamento entre as partes envolvidas. 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