{"id":19656,"date":"2022-11-24T10:00:44","date_gmt":"2022-11-24T13:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19656"},"modified":"2022-11-24T10:00:44","modified_gmt":"2022-11-24T13:00:44","slug":"comunicacao-e-marketing-veja-a-interligacao-das-areas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/comunicacao-e-marketing-veja-a-interligacao-das-areas\/","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o e marketing: veja a interliga\u00e7\u00e3o das \u00e1reas"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19657 size-full\" src=\"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/team-communication-2022-10-28-04-58-11-utc-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1709\" \/><\/p>\n<p><strong>Comunica\u00e7\u00e3o e marketing<\/strong> s\u00e3o duas \u00e1reas que chamam a aten\u00e7\u00e3o de muitas pessoas por sua versatilidade e dinamismo.<\/p>\n<p>Essas duas profiss\u00f5es andam lado a lado, mas contam com objetivos diferentes, pois enquanto a comunica\u00e7\u00e3o define como o produto ou servi\u00e7o ser\u00e1 anunciado ao p\u00fablico, o marketing \u00e9 respons\u00e1vel pela venda do mesmo.<\/p>\n<p>Esses dois termos com significados distintos se complementam para fazer parte de um setor extremamente aquecido, principalmente por conta da converg\u00eancia entre m\u00eddias e tecnologias.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental que profissionais e estudantes destes segmentos estejam por dentro tanto de conceitos cl\u00e1ssicos quanto das transforma\u00e7\u00f5es sofridas pelos meios de comunica\u00e7\u00e3o, como a multiplica\u00e7\u00e3o das linguagens e formas de relacionamentos.<\/p>\n<p>Dessa forma, al\u00e9m da forma\u00e7\u00e3o superior, \u00e9 necess\u00e1rio e primordial o constante aprendizado sobre novas tend\u00eancias e \u00e1reas que surgem todos os anos, buscando se valorizar enquanto profissional e encabe\u00e7ar projetos inovadores.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n<p>Como bem sabe uma <a href=\"http:\/\/engithar.com.br\/empresa-reforma-predial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresa de reforma predial<\/strong><\/a>, um dos processos humanos mais antigos e essenciais para a vida em sociedade \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Afinal, ela \u00e9 a respons\u00e1vel por interligar pessoas e promover interc\u00e2mbios das mais variadas classes, sendo \u00fatil para transmitir:<\/p>\n<ul>\n<li>Dados;<\/li>\n<li>Conhecimentos;<\/li>\n<li>Not\u00edcias;<\/li>\n<li>Artes;<\/li>\n<li>Ideias;<\/li>\n<li>Entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O termo \u201ccomunica\u00e7\u00e3o\u201d vem do latim communicare, que pode ser traduzido basicamente como \u201ctornar comum\u201d.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, quando algu\u00e9m pratica a comunica\u00e7\u00e3o com outra pessoa, torna-se comum entre as duas partes aquilo que foi comunicado. O ato de compartilhar um conte\u00fado faz dele parte de um contexto social.<\/p>\n<p>N\u00e3o existe comunica\u00e7\u00e3o sem que haja um agente emissor, um meio transmissor e um agente receptor da mensagem.<\/p>\n<p>Dependendo do caso, o emissor pode ser uma pessoa ou uma institui\u00e7\u00e3o, como um fabricante de <a href=\"http:\/\/marcamaiordistribuicao.com.br\/alcool-90-liquido\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>\u00e1lcool 90 pre\u00e7o<\/strong><\/a>. Quanto aos meios, eles podem variar bastante, mas podemos citar a escrita, a fala, a m\u00fasica ou qualquer outro ru\u00eddo e s\u00edmbolo.<\/p>\n<p>E por fim, os receptores podem ser uma ou mais pessoas, como um grupo, ou mesmo institui\u00e7\u00f5es. No caso da comunica\u00e7\u00e3o em massa, uma mesma mensagem \u00e9 destinada a todos, de um modo geral.<\/p>\n<h2>Tipos de comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Vamos conhecer melhor o conceito de comunica\u00e7\u00e3o a partir das diversas rela\u00e7\u00f5es humanas, entendendo como ela pode ser usada entre duas partes ou mais.<\/p>\n<p>Existem 3 principais vertentes da comunica\u00e7\u00e3o humana que precisam ser explanadas para entender como os processos ocorrem nas situa\u00e7\u00f5es cotidianas.<\/p>\n<p>As a\u00e7\u00f5es das vidas de todas as pessoas mostram o quanto \u00e9 essencial estar por dentro das caracter\u00edsticas da comunica\u00e7\u00e3o e suas intera\u00e7\u00f5es sociais.<\/p>\n<p>E isso \u00e9 muito importante para empresas e marcas dos mais diversos segmentos, como um servi\u00e7o de <a href=\"http:\/\/rotorooter.com.br\/desentupidor-ralo-banheiro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>desentupidor<\/strong><\/a><a href=\"http:\/\/rotorooter.com.br\/desentupidor-ralo-banheiro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong> de ralo de banheiro<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h3>Comunica\u00e7\u00e3o interpessoal<\/h3>\n<p>Trata-se do tipo de comunica\u00e7\u00e3o mais comum e simples de ser investigado, consistindo na troca de informa\u00e7\u00f5es entre duas ou mais pessoas, podendo ser feita de forma direta e imediata ou indireta e mediada.<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o direta e imediata \u00e9 caracterizada por ser aquela realizada frente a frente, com o uso da fala e\/ou gestos. Esse tipo de comunica\u00e7\u00e3o pode ocorrer em ambientes informais ou formais, como em uma festa ou em uma reuni\u00e3o de trabalho, por exemplo.<\/p>\n<p>J\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o indireta e mediada, os emissores e receptores se comunicam atrav\u00e9s de algum meio, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Telefone;<\/li>\n<li>Carta;<\/li>\n<li>Computador;<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p>Esse meio assumir\u00e1 o papel de intermediador desse processo de troca de informa\u00e7\u00f5es entre o emissor e o receptor da mensagem.<\/p>\n<p>\u00c9 esse tipo de comunica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea tem quando liga para seus leads para falar mais detalhes sobre seu produto, como <a href=\"http:\/\/eurosatt.com.br\/instalacao-interfone-condominio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>interfone para condom\u00ednio pre\u00e7o<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h3>Comunica\u00e7\u00e3o institucional<\/h3>\n<p>Compreendendo um pouco sobre a comunica\u00e7\u00e3o interpessoal, atestamos primariamente que ela se caracteriza por qualquer tipo de troca de informa\u00e7\u00e3o, podendo no \u00e2mbito formal como em uma escola ou escrit\u00f3rio, utilizando linguagens e meios pr\u00f3prios para tal.<\/p>\n<p>Mas aprofundando um pouco mais essa tem\u00e1tica, \u00e9 importante especificarmos as particularidades da comunica\u00e7\u00e3o institucional, que naturalmente apresenta objetivos e elementos diferentes.<\/p>\n<p>Isso engloba a comunica\u00e7\u00e3o praticada dentro das empresas, por exemplo, podendo ser organizacional, empresarial ou interna.<\/p>\n<p>Considera-se aqui meios din\u00e2micos, por\u00e9m formais, que favore\u00e7am as rela\u00e7\u00f5es entre os colaboradores e o entendimento geral das mensagens referentes ao trabalho.<\/p>\n<p>Visando uma comunica\u00e7\u00e3o efetiva dentro do ambiente formal de uma empresa, utilizamos e-mails, sistemas de intranet, ramais de telefone, murais, TVs corporativas, jornais e revistas produzidos internamente ou cartilhas pr\u00f3prias.<\/p>\n<p>Todos esses s\u00e3o objetos valiosos dentro de qualquer organiza\u00e7\u00e3o, devendo se adequar \u00e0 cultura organizacional da sua empresa de <a href=\"http:\/\/garciaentulhos.com.br\/locacao-caminhao-basculante\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>loca\u00e7\u00e3o de caminh\u00e3o basculante<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o interpessoal tamb\u00e9m pode ocorrer dentro da empresa, mas se diferencia da comunica\u00e7\u00e3o institucional por essa sempre ser mediada. Isso significa que depende sempre de m\u00eddias e representantes oficiais, como os cargos de chefia, as secretarias, os setores, etc.<\/p>\n<h3>Comunica\u00e7\u00e3o em massa<\/h3>\n<p>O terceiro conceito de comunica\u00e7\u00e3o e marketing que deve ser estudado \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o em massa.<\/p>\n<p>Em uma explica\u00e7\u00e3o b\u00e1sica, podemos dizer que \u00e9 aquela direcionada a todos simultaneamente, n\u00e3o sendo feita para uma pessoa ou institui\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, sendo disseminada de forma generalizada.<\/p>\n<p>Logos nas primeiras teorias da comunica\u00e7\u00e3o, essa conceitua\u00e7\u00e3o come\u00e7ou a ser estudada, como a Hipod\u00e9rmica, considerada simplista ao tentar definir que as informa\u00e7\u00f5es transmitidas pelas m\u00eddias afetam igualmente todos os receptores.<\/p>\n<p>Para que os dados sejam decodificados por todo mundo, entende-se que \u00e9 necess\u00e1rio que eles sejam produzidos com linguagens simples e m\u00faltiplas, criando um padr\u00e3o na sociedade receptora.<\/p>\n<p>Tradicionalmente a comunica\u00e7\u00e3o em massa \u00e9 realizada por profissionais da comunica\u00e7\u00e3o social que estudam fundamentos, pr\u00e1ticas e t\u00e9cnicas de jornalismo, radialismo, publicidade ou rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas.<\/p>\n<p>Entretanto, esse conceito vem se expandindo cada vez mais com a ascens\u00e3o da internet e seu amplo uso pelo p\u00fablico de uma empresa de <a href=\"http:\/\/tapecarialee.com.br\/juta-colorida-preco\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>tecido <\/strong><\/a><a href=\"http:\/\/tapecarialee.com.br\/juta-colorida-preco\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>juta<\/strong><\/a><a href=\"http:\/\/tapecarialee.com.br\/juta-colorida-preco\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong> colorida<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>A forte presen\u00e7a dos ve\u00edculos online no dia a dia e o crescimento das redes sociais como disseminadores de informa\u00e7\u00f5es, leva a uma discuss\u00e3o que permeia os produtores de conte\u00fado e formadores de opini\u00e3o sem uma forma\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o social.<\/p>\n<p>Atualmente qualquer pessoa pode ser dono de um blog, de um canal no YouTube ou de um perfil no Facebook que divulgue not\u00edcias, dados, aulas, entre outros materiais, al\u00e9m de aplicar t\u00e9cnicas de marketing digital para se tornarem mais conhecidos.<\/p>\n<p>Sendo mais que um objeto social, a comunica\u00e7\u00e3o atua como componente primordial do marketing, pois todos os processos podem ser inseridos nesta \u00e1rea do mercado.<\/p>\n<p>Isso leva ao favorecimento da dissemina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es assertivas a qualquer tipo de p\u00fablico, com diferentes prop\u00f3sitos.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 marketing?<\/h2>\n<p>O marketing \u00e9 um termo que vem da l\u00edngua inglesa, podendo ser traduzido como \u201cmercadologia\u201d. \u00c9 o estudo das formas como os profissionais e empresas lidam com o mercado, bem como dos resultados gerados a partir dessa rela\u00e7\u00e3o, entre outras caracter\u00edsticas.<\/p>\n<p>Segundo Philip Kotler, uma das principais refer\u00eancias na \u00e1rea, o marketing \u00e9 a ci\u00eancia e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro.<\/p>\n<p>Ele define em seu livro \u201cPrinc\u00edpios de Marketing\u201d que os objetivos do marketing s\u00e3o identificar as necessidades e os sonhos do p\u00fablico-alvo de sua empresa de <a href=\"http:\/\/mglvidrosdeseguranca.com.br\/vidro-laminado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>vidro de seguran\u00e7a<\/strong><\/a>, al\u00e9m de medir e contabilizar o nicho de atua\u00e7\u00e3o e seu potencial de lucro.<\/p>\n<h2>Comunica\u00e7\u00e3o e marketing: interliga\u00e7\u00e3o das \u00e1reas!<\/h2>\n<p>Para entender como funciona a comunica\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 preciso pensar em algumas etapas, que s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo;<\/li>\n<li>Defini\u00e7\u00e3o dos objetivos da comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Proje\u00e7\u00e3o da mensagem;<\/li>\n<li>Sele\u00e7\u00e3o dos canais de comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Mensura\u00e7\u00e3o dos resultados da campanha.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 se perguntando como a comunica\u00e7\u00e3o auxilia o marketing, fique sabendo que \u00e9 no desenvolvimento de uma comunica\u00e7\u00e3o coesa e eficiente que evite mal entendidos que possam atrapalhar as vendas de suas solu\u00e7\u00f5es, e que garanta credibilidade da empresa.<\/p>\n<p>E o que significa comunica\u00e7\u00e3o integrada ao marketing? Trata-se de um conjunto articulado de esfor\u00e7os, a\u00e7\u00f5es, estrat\u00e9gias e produtos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Todos eles planejados e desenvolvidos por uma empresa para agregar valor \u00e0 sua marca e consolidar a imagem da institui\u00e7\u00e3o junto a um determinado grupo de pessoas ou a toda a sociedade.<\/p>\n<p>No marketing de uma empresa de <a href=\"http:\/\/fecpinturas.com.br\/servicos-pintura-predial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>s<\/strong><\/a><a href=\"http:\/\/fecpinturas.com.br\/servicos-pintura-predial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ervi\u00e7os de pintura predial<\/strong><\/a> s\u00e3o realizados processos estrat\u00e9gicos para a cria\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o e entrega de valor para clientes, s\u00f3cios, colaboradores, parceiros e para a sociedade de um modo geral.<\/p>\n<p>Isso vai muito al\u00e9m da venda de um servi\u00e7o ou produto, englobando determinadas a\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias para exaltar positivamente a marca no mercado, tanto para o p\u00fablico interno quanto externo.<\/p>\n<h2>Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n<p>Tenha em mente que parte do sucesso da sua empresa ser\u00e1 medido por uma boa estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o. Exatamente por isso \u00e9 necess\u00e1rio dar toda a aten\u00e7\u00e3o para essa quest\u00e3o e reestruturar sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Monte um plano de comunica\u00e7\u00e3o eficiente, de modo que sua empresa possa estar preparada para enfrentar todos os desafios oferecidos pelo mercado, melhorando cada vez mais seus resultados.<\/p>\n<p><strong><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Guia de Investimento<\/em><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comunica\u00e7\u00e3o e marketing s\u00e3o duas \u00e1reas que chamam a aten\u00e7\u00e3o de muitas pessoas por sua versatilidade e dinamismo. 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