{"id":19629,"date":"2022-10-14T10:26:05","date_gmt":"2022-10-14T13:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19629"},"modified":"2022-10-14T10:26:05","modified_gmt":"2022-10-14T13:26:05","slug":"dicas-para-elaborar-briefing-de-comunicacao-interna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/dicas-para-elaborar-briefing-de-comunicacao-interna\/","title":{"rendered":"Dicas para elaborar briefing de comunica\u00e7\u00e3o interna"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19630 size-full\" src=\"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/african-manager-of-startup-company-briefing-employ-2022-01-19-00-09-39-utc-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1707\" \/><\/p>\n<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia de elaborar <strong>briefing<\/strong> de comunica\u00e7\u00e3o interna? De fato, a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a base de toda e qualquer organiza\u00e7\u00e3o, e a forma de passar a mensagem \u00e9 t\u00e3o importante quanto a pr\u00f3pria, principalmente quando se trata de p\u00fablico interno.<\/p>\n<p>Ou seja, todas as diretrizes de um projeto, por exemplo, devem ser comunicadas de forma eficaz de acordo com as melhores pr\u00e1ticas. Portanto, um <em>briefing <\/em>\u00e9 importante n\u00e3o apenas porque comunica orienta\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m une as ideias em um s\u00f3 documento.<\/p>\n<p>Mas seja para uma empresa de <a href=\"https:\/\/www.clearplexfilm.com.br\/instalacao-pelicula-antivandalismo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>instala\u00e7\u00e3o de pel\u00edcula antivandalismo<\/strong><\/a> ou uma loja de cosm\u00e9ticos, \u00e9 hora de implementar novos m\u00e9todos para melhorar sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o interna e manter suas equipes conectadas, engajadas e motivadas.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 um briefing?<\/h2>\n<p><em>Briefings <\/em>s\u00e3o documentos informativos ou instrutivos que visam integrar todas as equipes envolvidas em um mesmo projeto, com informa\u00e7\u00f5es sobre:<\/p>\n<ul>\n<li>O objetivo de um projeto;<\/li>\n<li>Uma nova pol\u00edtica;<\/li>\n<li>Uma nova estrat\u00e9gia;<\/li>\n<li>Novas propostas de solu\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em organiza\u00e7\u00f5es como empresas que fornecem <a href=\"https:\/\/www.sillmed.com.br\/pecas-tecnicas-silicone?url=pecas-tecnicas-silicone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>pe\u00e7as t\u00e9cnicas de silicone<\/strong><\/a>, todos os colaboradores podem entender e ordenar suas a\u00e7\u00f5es com base nessas diretrizes.<\/p>\n<p>Em diversos tipos de opera\u00e7\u00f5es, sejam em pequenas ou grandes empresas, os gerentes de lojas ou departamentos geralmente realizam <em>briefings <\/em>espec\u00edficos para suas equipes.<\/p>\n<h2>Elaborando um briefing para comunica\u00e7\u00e3o interna<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea entendeu um pouco da import\u00e2ncia de um <em>briefing <\/em>para comunica\u00e7\u00e3o interna de uma empresa, \u00e9 importante saber como elaborar um. Confira o passo a passo que n\u00e3o pode faltar na hora de elaborar seu <em>briefing <\/em>de comunica\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n<h3>Determine o nome do projeto<\/h3>\n<p>O primeiro passo no desenvolvimento de um <em>briefing <\/em>criativo \u00e9 decidir o t\u00edtulo do projeto. Parece simples, mas \u00e9 um dos componentes mais cr\u00edticos.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver criando um evento em torno de um novo produto ou servi\u00e7o, como a venda de um novo <a href=\"https:\/\/www.protecaogo.com.br\/curso-brigada-incendio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>curso brigada de inc\u00eandio<\/strong><\/a> em uma institui\u00e7\u00e3o de treinamento de seguran\u00e7a do trabalho, o nome ser\u00e1 a primeira coisa que sua equipe ir\u00e1 prestar aten\u00e7\u00e3o logo de cara.<\/p>\n<p>Isso \u00e9 algo bom, pois facilita a assimila\u00e7\u00e3o. Sem um nome claro do projeto as pessoas criar\u00e3o seus pr\u00f3prios termos para se referirem a ele durante o processo de ativa\u00e7\u00e3o e efetiva\u00e7\u00e3o do que foi proposto, o que pode gerar ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para criar um nome de projeto ou evento para seu briefing, seja curto e criativo. Algumas palavras ou frases devem funcionar bem. Se voc\u00ea estiver lan\u00e7ando um produto, identifique uma frase e centralize o nome em torno disso.<\/p>\n<p>No caso do exemplo de curso dado acima, um nome ideal para o <em>briefing <\/em>seria \u201cProjeto curso novo\u201d ou \u201cOrienta\u00e7\u00f5es para curso brigada de inc\u00eandio\u201d, por exemplo.<\/p>\n<h3>Crie estrat\u00e9gias e planeje a comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Boas ideias precisam de uma boa estrat\u00e9gia para realizar seu potencial.<\/p>\n<p>O que voc\u00ea quer que a comunica\u00e7\u00e3o interna fa\u00e7a para sua equipe e sua empresa? Onde voc\u00ea quer chegar? Onde est\u00e1 agora e o que precisa ser melhorado? Em quanto tempo voc\u00ea gostaria de alcan\u00e7ar seus objetivos?<\/p>\n<p>As respostas a esses tipos de perguntas podem ajud\u00e1-lo a criar uma estrat\u00e9gia e\/ou plano de comunica\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n<p>Lembrando que a forma como voc\u00ea quer apresentar o <em>briefing <\/em>\u00e0s equipes tamb\u00e9m \u00e9 importante. Fa\u00e7a-o simples ou elaborado, geral ou espec\u00edfico, o fato \u00e9 que precisa ser claro para todos que precisam das diretrizes dele.<\/p>\n<p>Uma estrat\u00e9gia bem formulada ir\u00e1 ajudar todos os membros da equipe a se manter no caminho certo e torn\u00e1-los mais eficientes para alcan\u00e7ar o sucesso das comunica\u00e7\u00f5es internas.<\/p>\n<h3>Use as ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o certas<\/h3>\n<p><em>\u201cAcredito firmemente que qualquer ferramenta que aprimore a comunica\u00e7\u00e3o tem efeitos profundos em termos de como as pessoas podem aprender umas com as outras<\/em>\u201d \u00e9 uma frase importante dita por Bill Gates.<\/p>\n<p>Sua equipe precisa de otimiza\u00e7\u00e3o e praticidade na comunica\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o a \u00faltima coisa que eles necessitam \u00e9 de um sistema de comunica\u00e7\u00e3o interna que seja inc\u00f4modo e cheio de atritos ou de dif\u00edcil compreens\u00e3o.<\/p>\n<p>Felizmente o foco crescente nas melhores pr\u00e1ticas de comunica\u00e7\u00e3o interna deu vida a v\u00e1rios programas de software que tornam a comunica\u00e7\u00e3o simples e din\u00e2mica.<\/p>\n<p>Garantir isso aos funcion\u00e1rios pode fazer com que eles de fato cumpram todas as diretrizes de um <em>briefing <\/em>de forma funcional e assertiva. As ferramentas que promovem as melhores pr\u00e1ticas de comunica\u00e7\u00e3o interna s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o de software de bate-papo como Slack, Teams e Hangouts;<\/li>\n<li>Tecnologia de nuvem, como o Google Drive;<\/li>\n<li>Plataforma para e-mails;<\/li>\n<li>Calend\u00e1rios, documentos, etc. (Google, Apple, Microsoft).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Evitando a sobrecarga de e-mail com comunica\u00e7\u00f5es visuais por meio de sinaliza\u00e7\u00e3o digital tamb\u00e9m \u00e9 uma dica muito interessante nesse processo.<\/p>\n<h3>Seja visual<\/h3>\n<p>Os visuais expressam ideias de uma maneira f\u00e1cil de entender. Isso \u00e9 o que mostra o resultado de um estudo em que foi estabelecido que 65% da popula\u00e7\u00e3o mundial s\u00e3o pessoas visuais, ent\u00e3o, \u00e9 prov\u00e1vel que haja muitos deles em seu local de trabalho.<\/p>\n<p>Quando bem-feito, os recursos visuais transmitem informa\u00e7\u00f5es de maneira f\u00e1cil de compreender e transmitem maior clareza do que s\u00f3 textos escritos. Ou seja, em um escrit\u00f3rio de <a href=\"https:\/\/www.aerocenterbrasil.com.br\/fretamento-aeronaves\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>fretamento de aeronaves<\/strong><\/a>, por exemplo, pode se utilizar de quadros de organiza\u00e7\u00e3o de tarefas bem vis\u00edveis e coloridas. Isso certamente estimula todos a cumprirem e baterem as metas.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode montar TVs em seus escrit\u00f3rios e us\u00e1-las para exibir uma sele\u00e7\u00e3o rotativa de mensagens visuais.<\/p>\n<h3>Seja detalhista<\/h3>\n<p>Novas regulamenta\u00e7\u00f5es, desde a LGPD at\u00e9 normas inerentes a cada setor, aumentaram o foco em informa\u00e7\u00f5es claras nos relat\u00f3rios das empresas.<\/p>\n<p>Como resultado de v\u00e1rias falhas corporativas, hoje as empresas est\u00e3o mais atentas no desenvolvimento de relat\u00f3rios gerenciais, at\u00e9 mesmo para direcionar <a href=\"https:\/\/www.aguamare.com.br\/onde-comprar-agua-caminhao-pipa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>onde comprar \u00e1gua de caminh\u00e3o pipa<\/strong><\/a> para abastecer a empresa, por exemplo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, as partes interessadas em relat\u00f3rios da empresa, incluindo investidores, clientes e institui\u00e7\u00f5es pol\u00edticas e regulamentares, precisam saber que as informa\u00e7\u00f5es coletadas de diferentes partes de uma organiza\u00e7\u00e3o est\u00e3o organizadas.<\/p>\n<p>Por isso um <em>briefing <\/em>de comunica\u00e7\u00e3o interna deve ser claro, detalhista e promover uma vis\u00e3o ampla dos sistemas e processos da organiza\u00e7\u00e3o. Afinal, ele \u00e9 um direcionamento que tem o papel de garantir a qualidade das informa\u00e7\u00f5es contidas nos relat\u00f3rios estrat\u00e9gicos e integrados de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Seja para direcionar as equipes quando forem alugar <a href=\"https:\/\/elijota.com.br\/vans-eventos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>vans para eventos<\/strong><\/a>, se comunicar com um cliente ou esclarecer alguma norma e valores da empresa, o <em>briefing <\/em>pode ajudar.<\/p>\n<h3>Inclua m\u00e9tricas sempre que poss\u00edvel<\/h3>\n<p>Ser capaz de quantificar e ver o desempenho da empresa pode fazer maravilhas pela \u00e9tica de trabalho de sua equipe. As m\u00e9tricas devem informar os funcion\u00e1rios sobre o desempenho atual e passado da empresa, tend\u00eancias de desempenho, metas a serem alcan\u00e7adas e progresso alcan\u00e7ado.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel usar essas m\u00e9tricas em um briefing digital para exibir em escrit\u00f3rios de advocacia, em <a href=\"https:\/\/www.anchietaautoescola.com.br\/autoescolas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>autoescolas<\/strong><\/a>, empresas de log\u00edstica, etc. Motive sua equipe em diferentes n\u00edveis, mostrando m\u00e9tricas para a empresa, departamentos ou at\u00e9 mesmo colaborador de forma individual.<\/p>\n<h3>Abra as linhas de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o nem sempre deve seguir o modelo fixo. A fluidez tamb\u00e9m \u00e9 importante para o relacionamento interno de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>N\u00e3o limite sua comunica\u00e7\u00e3o, abra linhas para facilitar o contato de qualquer funcion\u00e1rio com outro da empresa, incluindo entre gestores l\u00edderes e colaboradores.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea abre as linhas de comunica\u00e7\u00e3o dessa maneira, os membros da equipe se sentir\u00e3o \u00e0 vontade para conversar uns com os outros. Seja voc\u00ea uma grande corpora\u00e7\u00e3o ou uma startup, essa pr\u00e1tica de comunica\u00e7\u00e3o interna preenche lacunas e ajuda a construir relacionamentos receptivos e honestos entre os funcion\u00e1rios.<\/p>\n<h3>Mantenha a transpar\u00eancia<\/h3>\n<p>Assim como afirma Kevan Lee, criador de conte\u00fado da Buffer, a transpar\u00eancia \u00e9 mais do que apenas uma pol\u00edtica, \u00e9 uma mentalidade. A transpar\u00eancia \u00e9 crucial para suas comunica\u00e7\u00f5es internas porque gera confian\u00e7a, responsabilidade e di\u00e1logo aberto nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Se sua equipe sente que est\u00e1 sendo deixada no escuro em certos assuntos, ela pode ter medo de fazer perguntas e compartilhar seus pensamentos sobre esses assuntos.<\/p>\n<p>Nem todas as informa\u00e7\u00f5es podem ser disponibilizadas para todos, \u00e9 claro, mas manter pelo menos alguma transpar\u00eancia pode ter impactos positivos na harmonia e no relacionamento dentro de sua empresa.<\/p>\n<p><strong><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Guia de Investimento<\/em><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia de elaborar briefing de comunica\u00e7\u00e3o interna? 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