{"id":19620,"date":"2022-09-28T10:59:46","date_gmt":"2022-09-28T13:59:46","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19620"},"modified":"2022-09-28T10:59:46","modified_gmt":"2022-09-28T13:59:46","slug":"o-que-e-comunicacao-corporativa-one-on-one","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/o-que-e-comunicacao-corporativa-one-on-one\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o corporativa one on one?"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19621 size-full\" src=\"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/corporate-business-team-and-manager-in-a-meeting-2022-01-19-00-07-14-utc-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1707\" \/><\/p>\n<p>O sucesso de todo empreendimento est\u00e1 associado \u00e0 forma com que seus produtos e servi\u00e7os s\u00e3o vistos pelo seu p\u00fablico de interesse. Mas para obter esse bom desempenho \u00e9 essencial o trabalho de sua equipe, que necessita de um di\u00e1logo <strong>one on one<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00c9 a partir do trabalho dessa equipe que ser\u00e1 poss\u00edvel ter acesso aos seus objetivos dentro do cen\u00e1rio comercial. At\u00e9 porque o que muitas vezes faz um cliente se convencer sobre sua necessidade acerca de uma compra \u00e9 justamente o trabalho de est\u00edmulo feito pelos funcion\u00e1rios de uma empresa.<\/p>\n<p>Situa\u00e7\u00e3o que pode ser vista tanto em uma loja de roupas, com um cliente aumentando o seu n\u00famero de compras baseado nas indica\u00e7\u00f5es feitas pelos atendentes do local, mas sendo um cen\u00e1rio que tamb\u00e9m pode ser visto dentro do mercado empresarial. Pode ser o caso de uma <a href=\"https:\/\/adrouniformes.com.br\/fabrica-uniformes-brim\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>f\u00e1brica de uniformes em brim<\/strong><\/a>, que ap\u00f3s estabelecer uma boa comunica\u00e7\u00e3o com seus poss\u00edveis clientes pode n\u00e3o s\u00f3 finalizar esse processo de convers\u00e3o, como tamb\u00e9m aumentar o percentual de encomendas feitas.<\/p>\n<p>Exemplo esse que passa pela oferta de uma poss\u00edvel promo\u00e7\u00e3o ou desconto, mas tamb\u00e9m pelo estilo de di\u00e1logo a ser aberto entre o atendente e o cliente, apostando em uma comunica\u00e7\u00e3o customizada ao perfil levantado pelos diferentes consumidores de tal neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Mas para que seja poss\u00edvel abrir essa ponte com o seu p\u00fablico de clientes, antes uma empresa deve olhar para a conex\u00e3o que est\u00e1 sendo estabelecida com o seu p\u00fablico interno, nesse caso seus funcion\u00e1rios ou at\u00e9 mesmo parceiros comerciais. E isso \u00e9 algo v\u00e1lido tanto para colaboradores diretamente contratados, como tamb\u00e9m para aqueles admitidos atrav\u00e9s dos servi\u00e7os oferecidos por uma <a href=\"https:\/\/www.absrh.com.br\/empresa-funcionarios-terceirizados\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresa de funcion\u00e1rios terceirizados<\/strong><\/a>, pois independentemente da forma de contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial essa liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>E quando se fala em manter uma boa comunica\u00e7\u00e3o com a sua equipe, a resposta n\u00e3o est\u00e1 somente na realiza\u00e7\u00e3o de diversas reuni\u00f5es, mas tamb\u00e9m na forma em que elas s\u00e3o feitas, sendo poss\u00edvel se beneficiar pelo modelo conhecido como one on one.<\/p>\n<h2>Como funciona esse tipo de estrat\u00e9gia?<\/h2>\n<p>Cada tipo de neg\u00f3cio costuma lidar com um perfil diferente de p\u00fablico, e isso \u00e9 v\u00e1lido tanto para os seus clientes como para a sua audi\u00eancia interna. Um desafio que pode crescer de acordo com o tamanho da empresa.<\/p>\n<p>Import\u00e2ncia essa que pode ser vista a partir do momento em que qualquer profissional aut\u00f4nomo passa a trabalhar com a ajuda de outros funcion\u00e1rios, sendo preciso ter confian\u00e7a nesse time a ser formado, sabendo como gerenciar tarefas para essa equipe.<\/p>\n<p>Um trabalho a ser feito desde os primeiros momentos de uma empresa, sendo importante recorrer aos servi\u00e7os de algu\u00e9m que esteja preparado para se destacar em suas fun\u00e7\u00f5es, tal como uma <a href=\"https:\/\/www.audinaka.com.br\/assessoria-contabil-abertura-empresa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>assessoria cont\u00e1bil para abertura de empresa<\/strong><\/a> no ramo das finan\u00e7as.<\/p>\n<p>No entanto, muitas vezes existe um erro comum entre quem gerencia um neg\u00f3cio em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 forma com que \u00e9 realizada a comunica\u00e7\u00e3o com esse time, como se houvesse apenas uma responsabilidade em passar tarefas e esperar pelos resultados.<\/p>\n<p>Da mesma forma em que um poss\u00edvel cliente precisa ser acompanhado, para ent\u00e3o garantir a sua completa convers\u00e3o como um novo consumidor, o mesmo tipo de a\u00e7\u00e3o deve ser executado tamb\u00e9m em rela\u00e7\u00e3o aos seus funcion\u00e1rios, para obter um melhor desempenho.<\/p>\n<p>Tal objetivo, contudo, est\u00e1 atrelado tamb\u00e9m \u00e0 forma com que essa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 feita, ou seja, contar uma reuni\u00e3o fria ou com um simples aplicativo ou e-mail com tarefas podem n\u00e3o ser o suficiente para de fato estimular sua equipe.<\/p>\n<p>E quando se fala na cria\u00e7\u00e3o dessa liga\u00e7\u00e3o de forma desej\u00e1vel se destaca uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o conhecida como one on one, isso que dizer, um di\u00e1logo a ser feito diretamente entre um indiv\u00edduo e outro.<\/p>\n<p>Conceito que pode ser visto no meio profissional por meio de diferentes termos, entre eles:<\/p>\n<ul>\n<li>One on one;<\/li>\n<li>1:1;<\/li>\n<li>One-to-one;<\/li>\n<li>1-on-1.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As nomenclaturas s\u00e3o diversas, mas o seu resultado \u00e9 o mesmo, tratando-se de uma sistema de comunica\u00e7\u00e3o corporativa a ser trabalhado de forma individual, garantindo assim a um servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/www.clmcontroller.com.br\/assessoria-contabil-empresarial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>assessoria cont\u00e1bil empresarial<\/strong><\/a>, por exemplo, um melhor desempenho.<\/p>\n<p>Isso ocorre por causa do contexto mais direto e reservado a ser feito durante esse tipo de reuni\u00e3o, dando mais liberdade e confian\u00e7a para todos que participam desse tipo de di\u00e1logo, de forma a estabelecer uma melhor conex\u00e3o entre o funcion\u00e1rio e seu empregador.<\/p>\n<p>A partir do momento em que tal liga\u00e7\u00e3o \u00e9 feita entre o time de profissionais e os seus gestores \u00e9 poss\u00edvel ver uma companhia tendo acesso a melhores oportunidades no mercado, j\u00e1 que ao estimular uma equipe estimula-se junto os resultados de um neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Situa\u00e7\u00e3o que tamb\u00e9m se estende para muitos outros benef\u00edcios associados a esse estilo de comunica\u00e7\u00e3o one on one, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Melhor fluxo de informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Colaboradores alinhados;<\/li>\n<li>Aumento de produtividade;<\/li>\n<li>Feedbacks constantes;<\/li>\n<li>Melhor rela\u00e7\u00e3o entre a equipe e seu l\u00edder.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pontos esses que ao serem bem trabalhados podem fazer com que uma companhia tenha acesso \u00e0s melhores oportunidades dentro do seu mercado, sendo ent\u00e3o um tipo de estrat\u00e9gia a ser considerada por uma <a href=\"https:\/\/www.consultingnow.com.br\/consultoria-gestao-vendas?url=consultoria-gestao-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>consultoria em gest\u00e3o de vendas<\/strong><\/a>, entre outros.<\/p>\n<p>Sendo assim uma pr\u00e1tica a ser trabalhada por diferentes empresas de variadas \u00e1reas, tudo de forma a garantir com que uma companhia tenha chance de melhor se destacar do seu setor, come\u00e7ando pela comunica\u00e7\u00e3o mais fluente e direta com os seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Pouco adianta falar sobre os benef\u00edcios desse tipo de comunica\u00e7\u00e3o sem de fato adentrar melhor em como garantir a sua aplica\u00e7\u00e3o. Um sistema que deve ser trabalhado de forma direta, da mesma forma em que o seu modelo de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 estabelecido.<\/p>\n<h2>Executando o one on one nos seus neg\u00f3cios<\/h2>\n<p>A estrat\u00e9gia one on one tem um desempenho claro quando falamos sobre a comunica\u00e7\u00e3o com o cliente, j\u00e1 que \u00e9 justamente um di\u00e1logo direto e personalizado que pode fazer um p\u00fablico \u00e0 procura de <a href=\"https:\/\/www.birj.com.br\/avaliacao-imoveis-sp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>avalia\u00e7\u00e3o de Im\u00f3veis em SP<\/strong><\/a> a de fato comprar ou vender sua casa.<\/p>\n<p>Por mais que exista um interesse apresentado por parte de um poss\u00edvel cliente, cabe a um profissional de vendas saber como trabalhar essa curiosidade apresentada, de forma a converter esse indiv\u00edduo em um novo cliente para tal neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>O mesmo pode ser dito sobre a rela\u00e7\u00e3o entre uma empresa e os seus funcion\u00e1rios, sendo importante saber como trabalhar a comunica\u00e7\u00e3o one on one, para estimular e ter um maior acesso ao desempenho a ser oferecido por sua equipe profissional.<\/p>\n<p>Isso e muitos outros benef\u00edcios apresentados anteriormente, todos a serem acessados a partir das seguintes estrat\u00e9gias de aplica\u00e7\u00e3o desse tipo one on one de di\u00e1logo:<\/p>\n<h3>Planejamento da conversa<\/h3>\n<p>Assim como uma empresa deve se preparar para se comunicar com seus clientes, estimulando-os \u00e0 compra, o mesmo deve ser feito em rela\u00e7\u00e3o ao tipo de conversa a ser executada entre uma empresa e os seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Nesse sentido \u00e9 importante se aprofundar em uma s\u00e9rie de conceitos associados a essa conversa, o que envolve a pauta da reuni\u00e3o e tamb\u00e9m a sua dura\u00e7\u00e3o prevista, at\u00e9 mesmo para que esse profissional consiga reservar um hor\u00e1rio adequado em sua agenda.<\/p>\n<h3>Desempenho da conversa<\/h3>\n<p>Pouco adianta realizar uma conversa individual se ela soa fria e distante, at\u00e9 porque o objetivo da estrat\u00e9gia one on one \u00e9 de justamente estabelecer uma melhor comunica\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 v\u00e1lido para uma <a href=\"https:\/\/www.coelhoemartins.com.br\/administracao-condominio-comercial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>administra\u00e7\u00e3o de condom\u00ednio comercial<\/strong><\/a> como uma loja menor.<\/p>\n<p>\u00c9 relevante desenvolver alguns pontos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 conversa, como o seu local de realiza\u00e7\u00e3o e a sua frequ\u00eancia, tudo para criar uma boa rela\u00e7\u00e3o com seus funcion\u00e1rios, garantindo melhores resultados a cada encontro a ser feito.<\/p>\n<h3>Feedbacks constantes<\/h3>\n<p>Por fim, da mesma forma em que uma conversa se estabelece pela comunica\u00e7\u00e3o de ambos os envolvidos, esse mesmo tipo de conceito tem valor dentro dessa estrat\u00e9gia corporativa, sendo importante ouvir de sua equipe, mas tamb\u00e9m estar aberto a ouv\u00ed-los.<\/p>\n<p>Ainda mais por se tratar do tipo que possui um contato direto com sua audi\u00eancia de clientes, sendo respons\u00e1vel por estimular \u00e0 compra um poss\u00edvel cliente que est\u00e1 a procura no mercado por um <a href=\"https:\/\/www.castrosistemas.com.br\/sistema-automacao-comercial-preco\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>sistema de automa\u00e7\u00e3o comercial pre\u00e7o<\/strong><\/a>, por exemplo.<\/p>\n<p>E da mesma forma em que se recomenda uma comunica\u00e7\u00e3o mais direta com seus clientes, o mesmo se expande para o seu p\u00fablico interno, destacando assim o valor desse di\u00e1logo chamado de one on one.<\/p>\n<p><strong><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Guia de Investimento<\/em><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O sucesso de todo empreendimento est\u00e1 associado \u00e0 forma com que seus produtos e servi\u00e7os s\u00e3o vistos pelo seu p\u00fablico de interesse. Mas para obter esse bom desempenho \u00e9 essencial o trabalho de sua equipe, que necessita de um di\u00e1logo one on one. \u00c9 a partir do trabalho dessa equipe que ser\u00e1 poss\u00edvel ter acesso [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":19621,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_joinchat":[]},"categories":[7],"tags":[406,26,36,405],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19620"}],"collection":[{"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19620"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19620\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19621"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19620"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19620"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}