{"id":19543,"date":"2022-06-23T10:03:40","date_gmt":"2022-06-23T13:03:40","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19543"},"modified":"2022-06-23T10:03:40","modified_gmt":"2022-06-23T13:03:40","slug":"veja-os-pontos-de-atencao-em-uma-tomada-de-decisao-em-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/veja-os-pontos-de-atencao-em-uma-tomada-de-decisao-em-marketing\/","title":{"rendered":"Veja os pontos de aten\u00e7\u00e3o em uma tomada de decis\u00e3o em marketing"},"content":{"rendered":"

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Alinhar uma tomada de decis\u00e3o<\/strong> dentro do marketing est\u00e1 longe de ser uma tarefa simples ou f\u00e1cil, mas tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel quando se conta com dicas e um passo a passo essencial para que isso seja feito da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n

Quando falamos de neg\u00f3cios, empreendedorismo e tudo o que envolve esse universo, as tomadas de decis\u00f5es tornam-se essenciais para que voc\u00ea abrace escolhas que tragam benef\u00edcios para todos os lados de uma marca.<\/p>\n

\u00c9 claro que nem todas as decis\u00f5es s\u00e3o f\u00e1ceis de serem tomadas, muitas vezes uma empresa de controlador de acesso para condom\u00ednio<\/strong><\/a>, por exemplo, se sentir\u00e1 em d\u00favida se ser\u00e1 necess\u00e1rio terminar uma parceria ou despedir um funcion\u00e1rio.<\/p>\n

Mas todas as decis\u00f5es, por mais dif\u00edceis que sejam, precisam ser tomadas para que tanto os profissionais quanto a empresa em si, caminhe em prol do objetivo estabelecido e cres\u00e7a cada vez mais dentro do mercado.<\/p>\n

E quando abordamos a tomada de decis\u00f5es dentro do marketing, esse \u00e9 um assunto que faz parte do dia a dia e do escopo de trabalho de todos os funcion\u00e1rios, visto que \u00e9 um setor que exige diversas decis\u00f5es diariamente.<\/p>\n

Sabemos muito bem que o marketing \u00e9 uma \u00e1rea de extrema import\u00e2ncia tanto para um neg\u00f3cio de montagem de painel comando el\u00e9trico<\/strong><\/a> quanto para uma ag\u00eancia de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, pois o marketing \u00e9 respons\u00e1vel por grande parte dos resultados de uma marca.<\/p>\n

Isso porque \u00e9 uma \u00e1rea que abrange conhecimentos gerais e tra\u00e7a estrat\u00e9gias baseadas nas caracter\u00edsticas de cada tipo de neg\u00f3cio com o objetivo de aumentar seus resultados, melhorar sua performance e cativar ainda mais pessoas.<\/p>\n

Entretanto, para que tudo isso aconte\u00e7a de maneira coerente e precisa, \u00e9 necess\u00e1rio que decis\u00f5es sejam tomadas com o objetivo de fazer com que os diversos benef\u00edcios estabelecidos por essa \u00e1rea abracem o neg\u00f3cio.<\/p>\n

Por esta raz\u00e3o, preparamos um conte\u00fado exclusivo para te ajudar a entender sobre o que se trata a tomada de decis\u00f5es, sua import\u00e2ncia e como realiz\u00e1-las da maneira correta dentro do setor de marketing.<\/p>\n

O que \u00e9 tomada de decis\u00f5es e\u00a0 sua import\u00e2ncia<\/h2>\n

A tomada de decis\u00e3o \u00e9 um processo baseado na a\u00e7\u00e3o de escolha entre diversas possibilidades que afetam o futuro da institui\u00e7\u00e3o, do pr\u00f3prio neg\u00f3cio e dos seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n

As decis\u00f5es podem ser rotineiras ou pontuais, tomadas em diferentes n\u00edveis de gest\u00e3o, mas sempre devem trazer algum impacto, em sua maioria, positivo. Isso tanto para uma empresa de constru\u00e7\u00e3o reforma engenharia civil<\/strong><\/a> quanto para uma escola infantil.<\/p>\n

Enquanto os gestores costumam se preocupar com decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas e visadas a longo prazo para a empresa ou a \u00e1rea de marketing, os funcion\u00e1rios da equipe tratam de escolhas mais cotidianas e operacionais, mas que tamb\u00e9m impactam todo o neg\u00f3cio.<\/p>\n

As melhores decis\u00f5es costumam ser tomadas com base em dados sobre o assunto e estruturadas em processos, tudo isso para que os riscos das escolhas sejam cada vez menores.<\/p>\n

Por isso, as marcas devem planejar como seus colaboradores devem tomar as melhores decis\u00f5es. Entretanto, elas tamb\u00e9m dependem do racioc\u00ednio correto de que ir\u00e1 bater o martelo, ou seja, tomar a decis\u00e3o final.<\/p>\n

Portanto, a tomada de decis\u00e3o \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es com o repert\u00f3rio da pessoa que decide, j\u00e1 que pode levar em considera\u00e7\u00e3o tanto as escolhas corretas quanto as equivocadas.<\/p>\n

O ideal \u00e9 trabalhar essa combina\u00e7\u00e3o para que a informa\u00e7\u00e3o, o racioc\u00ednio e as escolhas sejam coerentes, seja dentro de uma empresa que venda aquecedores Cumulus assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/strong><\/a> ou at\u00e9 mesmo dentro de um hospital particular.<\/p>\n

Estruturar e qualificar os processos que envolvem a tomada de decis\u00f5es podem trazer benef\u00edcios competitivos para as empresas. Afinal, as decis\u00f5es est\u00e3o diretamente ligadas ao desempenho da organiza\u00e7\u00e3o dentro do mercado e \u00e0 sua produtividade interna.<\/p>\n

Uma boa tomada de decis\u00e3o coloca a empresa no caminho correto para chegar em seus objetivos. As estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es tra\u00e7adas ganham mais precis\u00e3o e evitam erros que podem gerar preju\u00edzos para a marca, como perda de tempo e problemas financeiros.<\/p>\n

Nesse sentido, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio agilizar alguns processos internos, isso porque, muitas vezes, o que acontece nas empresas \u00e9 uma hierarquiza\u00e7\u00e3o exagerada quando o assunto \u00e9 a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n

Por exemplo, para que uma a\u00e7\u00e3o de marketing interno seja feita dentro de uma empresa de portaria e limpeza SP<\/strong><\/a>, \u00e9 preciso contar com a aprova\u00e7\u00e3o de, pelo menos, tr\u00eas gestores diferentes, o que pode atrasar todo o processo.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, quando a empresa estrutura seus processos de tomada de decis\u00e3o e cria bons decisores dentro da empresa, sem serem necessariamente os gestores, a equipe como um todo se torna mais confiante para as suas atividades.<\/p>\n

Por isso, \u00e9 importante saber tomar decis\u00f5es, mas al\u00e9m disso, tomar as decis\u00f5es corretas. Muitas empresas procuram profissionais com esse perfil justamente porque desejam colaboradores que saibam assumir as responsabilidades das decis\u00f5es.<\/p>\n

Etapas de tomada de decis\u00e3o<\/h2>\n

Assim como todo e qualquer outro processo dentro de uma empresa, seja elas especialista na instala\u00e7\u00e3o de sensor de seguran\u00e7a para muros<\/strong><\/a> ou at\u00e9 mesmo pioneira na venda de eletr\u00f4nicos na internet, a tomada de decis\u00e3o precisa seguir algumas etapas.<\/p>\n

Isso porque essas etapas s\u00e3o essenciais para fazer qualquer profissional tomar a decis\u00e3o certa, seguindo o que precisa ser avaliado com anteced\u00eancia dentro do ambiente. Confira abaixo quais s\u00e3o essas etapas:<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0 Identifica\u00e7\u00e3o do problema<\/h3>\n

O primeiro passo e um dos mais importantes, \u00e9 justamente identificar qual o problema que est\u00e1 ocorrendo dentro da empresa, isso porque, para que uma decis\u00e3o precise ser tomada, \u00e9 porque algo n\u00e3o est\u00e1 saindo como o planejado.<\/p>\n

Por isso, \u00e9 preciso se reunir com as pessoas respons\u00e1veis da \u00e1rea ou processo que n\u00e3o esteja do jeito que deseja e alinhar qual o problema que ocorre, pois somente assim ser\u00e1 poss\u00edvel tomar uma decis\u00e3o coerente e assertiva.<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0 Coleta de dados<\/h3>\n

Como comentamos um pouco acima, a tomada de decis\u00e3o, quando bem feita, acontece baseada em dados e informa\u00e7\u00f5es relevantes para aquela empresa e para o setor em quest\u00e3o, que pode ser tanto o marketing como qualquer outro.<\/p>\n

Dentro de uma empresa de investiga\u00e7\u00e3o de solo contaminado<\/strong><\/a>, por exemplo, \u00e9 preciso coletar os dados, n\u00fameros e resultados do espa\u00e7o no qual ser\u00e1 preciso tomar alguma decis\u00e3o, pois s\u00f3 assim voc\u00ea ter\u00e1 em m\u00e3os as provas para escolher o melhor destino.<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0 An\u00e1lise de alternativas<\/h3>\n

Ap\u00f3s coletar os devidos dados que ser\u00e3o essenciais para a tomada de decis\u00f5es, \u00e9 preciso analisar todas as alternativas que surgem em sua mente e entre os seus colaboradores, que na maioria das vezes, n\u00e3o s\u00e3o poucas.<\/p>\n

Por isso, anote todas as ideias de melhoria, as melhores alternativas para resolver o problema e discuta com todos os envolvidos qual seria a melhor decis\u00e3o a ser tomada naquele momento.<\/p>\n

4.\u00a0\u00a0 Escolha da melhor op\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Agora, chegou o momento decisivo, ou seja, \u00e9 quando uma das alternativas que foram discutidas no passo anterior se torna a vencedora e \u00e9 colocada em pr\u00e1tica dentro da empresa.<\/p>\n

Esse \u00e9 o momento onde se decide se uma campanha de marketing para a marca de servi\u00e7o de limpeza de colch\u00e3o<\/strong><\/a> ser\u00e1 lan\u00e7ada no Instagram ou no Google, por exemplo. \u00c9 onde tudo come\u00e7a a acontecer e a decis\u00e3o \u00e9 finalmente tomada.<\/p>\n

5.\u00a0\u00a0 Acompanhamento da decis\u00e3o<\/h3>\n

E engana-se quem pensa que basta apenas tomar uma decis\u00e3o que tudo j\u00e1 est\u00e1 pronto, \u00e9 preciso acompanh\u00e1-la para saber se ela dar\u00e1 os resultados esperados e far\u00e1 com que voc\u00ea se orgulhe ou se arrependa da decis\u00e3o que tomou.<\/p>\n

Para isso, voc\u00ea pode at\u00e9 mesmo selecionar alguns colaboradores para acompanhar diariamente e de perto a performance dessa decis\u00e3o e entregar relat\u00f3rios que comprovem o desempenho positivo ou negativo dela.<\/p>\n

Aprenda a melhorar a tomada de decis\u00f5e<\/h2>\n

Seguindo essas etapas, \u00e9 poss\u00edvel tomar decis\u00f5es mais coerentes e assertivas, evitando grandes riscos para a empresa e garantindo um futuro com decis\u00f5es cada vez mais personalizadas e corretas.<\/p>\n

Para finalizar, preparamos uma lista com as principais dicas para te ajudar a melhorar ainda mais a tomada de decis\u00f5es dentro da sua empresa, independente de qual seja o segmento ou tamanho dela. Confira:<\/p>\n