{"id":19465,"date":"2022-02-17T14:34:00","date_gmt":"2022-02-17T17:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19465"},"modified":"2022-02-17T14:34:00","modified_gmt":"2022-02-17T17:34:00","slug":"entenda-a-importancia-das-metricas-sociais-e-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/entenda-a-importancia-das-metricas-sociais-e-de-negocio\/","title":{"rendered":"Entenda a import\u00e2ncia das m\u00e9tricas sociais e de neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19466 size-full\" src=\"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/close-up-of-business-graph-analysis-document-2021-09-04-13-09-43-utc-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1707\" \/><\/p>\n<p>Trabalhar com <strong>m\u00e9tricas<\/strong> \u00e9 fundamental para qualquer empresa compreender os resultados de suas a\u00e7\u00f5es e entender se est\u00e1 no caminho certo ou n\u00e3o. Todas as a\u00e7\u00f5es que s\u00e3o realizadas por uma companhia de <a href=\"https:\/\/www.vbnnet.com.br\/servicos-contabeis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>servi\u00e7os cont\u00e1beis<\/strong><\/a> devem ser avaliadas para otimizar seus processos.<\/p>\n<p>O marketing \u00e9 uma ferramenta imprescind\u00edvel para o sucesso de qualquer neg\u00f3cio. \u00c9 com ele que voc\u00ea consegue se comunicar com novos clientes e atrair mais possibilidades, identificando uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es com forte potencial de engajamento.<\/p>\n<p>Nos \u00faltimos anos, o mundo tem passado por um processo conhecido como transforma\u00e7\u00e3o digital. Nele, avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos de v\u00e1rios setores come\u00e7aram a se popularizar e se tornar parte do dia a dia das pessoas.<\/p>\n<p>Isso gerou um impacto direto no mercado, que teve de se adaptar e migrar para o conte\u00fado digital para sua sobreviv\u00eancia. Com o mercado, as estrat\u00e9gias de marketing acompanharam o processo, gerando o marketing digital.<\/p>\n<p>Uma das principais vantagens com rela\u00e7\u00e3o ao marketing tradicional \u00e9 a capacidade de mensurar uma s\u00e9rie de informa\u00e7\u00f5es com muito mais agilidade e rapidez.<\/p>\n<p>Isso permite uma tomada de decis\u00f5es muito mais assertiva para uma <a href=\"https:\/\/www.turmadalimpeza.com.br\/empresa-limpeza-empresarial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresa de limpeza empresarial<\/strong><\/a>, com capacidade de trabalhar mais ativamente.<\/p>\n<p>N\u00e3o existe nenhuma f\u00f3rmula m\u00e1gica para conseguir sucesso comercial com sua empresa, sobretudo com rela\u00e7\u00e3o ao marketing, seja ele tradicional ou digital. \u00c9 preciso muita tentativa e erro para atingir resultados satisfat\u00f3rios.<\/p>\n<p>Entretanto, no campo digital, as ferramentas de an\u00e1lise e avalia\u00e7\u00e3o permitem que voc\u00ea tenha rea\u00e7\u00f5es do p\u00fablico muito mais rapidamente, identificando o quanto pode ser explorado dentro de suas possibilidades.<\/p>\n<p>Atrav\u00e9s da an\u00e1lise correta de resultados, voc\u00ea consegue entender se as a\u00e7\u00f5es operacionalizadas pela empresa est\u00e3o atraindo os resultados desejados, e se voc\u00ea consegue uma estrutura de qualidade para lidar com estas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Assim, se uma estrat\u00e9gia de marketing est\u00e1 apresentando bons resultados, voc\u00ea pode identificar as estruturas dessa realiza\u00e7\u00e3o para buscar repetir a a\u00e7\u00e3o mais vezes ao trabalhar com um <a href=\"https:\/\/www.tuiutifactoring.com.br\/servico-antecipacao-recebiveis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>servi\u00e7o de antecipa\u00e7\u00e3o de receb\u00edveis<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Por outro lado, se uma a\u00e7\u00e3o n\u00e3o apresenta a qualidade necess\u00e1ria, voc\u00ea pode modific\u00e1-la e tentar recuperar a situa\u00e7\u00e3o e o preju\u00edzo, garantindo uma estrutura muito mais otimizada para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Acompanhar uma campanha de marketing \u00e9 um dos principais meios de garantir mais sucesso em suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Para isso, \u00e9 importante conhecer algumas das principais m\u00e9tricas e o que elas representam, al\u00e9m de ter aten\u00e7\u00e3o para m\u00e9tricas que n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias.<\/p>\n<p>Existem algumas varia\u00e7\u00f5es entre as m\u00e9tricas para que o empreendedor consiga entender corretamente o que cada atividade representa a longo prazo. Uma das principais separa\u00e7\u00f5es s\u00e3o as m\u00e9tricas de neg\u00f3cio e as m\u00e9tricas sociais.<\/p>\n<p>Para compreender a import\u00e2ncia de cada uma delas, e de como usar corretamente estas avalia\u00e7\u00f5es em sua estrat\u00e9gia de marketing para uma empresa de <a href=\"https:\/\/www.sylog.com.br\/gestao-entregas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>gest\u00e3o de entregas<\/strong><\/a>, \u00e9 preciso entender melhor cada um destes conceitos.<\/p>\n<h2>M\u00e9tricas sociais<\/h2>\n<p>As m\u00e9tricas sociais t\u00eam um impacto direto na forma como a marca se apresenta frente ao p\u00fablico. Elas recebem esse nome por lidar diretamente com as redes sociais, que podem modificar completamente suas a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n<p>As redes sociais s\u00e3o uma das mais importantes ferramentas da atualidade para empresas. Estas plataformas recebem todos os dias milh\u00f5es de usu\u00e1rios no mundo inteiro, \u00e1vidos por intera\u00e7\u00f5es sociais com outros usu\u00e1rios e com marcas que estejam inseridas nas redes.<\/p>\n<p>De todo o tempo que um usu\u00e1rio comum passa conectado \u00e0 internet, a maior parte desse tempo \u00e9 usando as redes sociais. Por conta disso, as marcas <a href=\"https:\/\/www.solbrinil.com.br\/fabricantes-rodetes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>fabricantes de rodetes<\/strong><\/a> come\u00e7aram a se adaptar e n\u00e3o s\u00f3 criar contas nestas redes, mas ativamente participar.<\/p>\n<p>O grande diferencial das redes sociais \u00e9 justamente a quest\u00e3o da intera\u00e7\u00e3o e aproxima\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico. \u00c9 poss\u00edvel lidar com as redes como canais de comunica\u00e7\u00e3o, nos quais as empresas t\u00eam um potencial muito maior de explorar.<\/p>\n<p>Por conta da velocidade com que as informa\u00e7\u00f5es mudam dentro das redes sociais, \u00e9 preciso ter assertividade e entender melhor o potencial de realiza\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s m\u00e9tricas escolhidas para avaliar esse tipo de engajamento.<\/p>\n<h3>Alcance<\/h3>\n<p>O alcance \u00e9 a m\u00e9trica mais f\u00e1cil de avaliar dentro das redes sociais. Ele lida diretamente com o quanto de pessoas sua publica\u00e7\u00e3o afetou, e a maioria das plataformas oferece esse tipo de informa\u00e7\u00e3o com atualiza\u00e7\u00e3o em tempo real.<\/p>\n<p>Assim que uma publica\u00e7\u00e3o sua, seja ela patrocinada ou n\u00e3o, atinge um novo usu\u00e1rio, ele entra na avalia\u00e7\u00e3o da rede social como parte de seu alcance. \u00c9 preciso ter em mente que quanto maior seu alcance, mais pessoas voc\u00ea est\u00e1 afetando com seu <a href=\"https:\/\/www.softwarestart.com.br\/software-industria\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>software para ind\u00fastria<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Essa m\u00e9trica n\u00e3o significa, entretanto, que haver\u00e1 intera\u00e7\u00f5es do p\u00fablico com sua empresa. O alcance representa t\u00e3o somente o fato de o conte\u00fado chegar at\u00e9 uma quantidade expressiva de pessoas.<\/p>\n<h3>Engajamento<\/h3>\n<p>O engajamento \u00e9 o passo seguinte ao alcance. Aqui, as pessoas que receberam sua publica\u00e7\u00e3o come\u00e7am a interagir de alguma forma com seu material, o que pode ser representado por:<\/p>\n<ul>\n<li>Curtidas;<\/li>\n<li>Cliques;<\/li>\n<li>Compartilhamento;<\/li>\n<li>Coment\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada uma dessas \u00e9 considerada uma informa\u00e7\u00e3o diferente, cujo peso varia de empresa para empresa.<\/p>\n<p>As curtidas podem ser consideradas irrelevantes para algumas estruturas comerciais, mas podem ajudar outras a identificarem se a qualidade do material de um <a href=\"http:\/\/3atecnologia.com.br\/sistema-gestao-empresarial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>sistema de gest\u00e3o empresarial<\/strong><\/a> \u00e9 satisfat\u00f3ria.<\/p>\n<p>Quando seu engajamento est\u00e1 em crescimento, ou em uma posi\u00e7\u00e3o favor\u00e1vel, isso significa que a aceita\u00e7\u00e3o do p\u00fablico est\u00e1 maior com sua empresa e voc\u00ea pode aproveitar este momento para aplicar uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>Seguidores<\/h3>\n<p>Os seguidores de uma rede social s\u00e3o as pessoas que decidiram acompanhar todas as suas publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>\u00c0 primeira vista, esse tipo de m\u00e9trica \u00e9 considerado uma \u201cm\u00e9trica de vaidade\u201d, algo que \u00e9 satisfat\u00f3rio, mas n\u00e3o tem peso verdadeiro dentro de suas estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n<p>Embora isso seja verdade, n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea n\u00e3o pode aproveitar para aplicar algumas intera\u00e7\u00f5es com o p\u00fablico e identificar resultados mais satisfat\u00f3rios para sua companhia.<\/p>\n<p>N\u00e3o leve esse tipo de m\u00e9trica como base de suas a\u00e7\u00f5es, principalmente pelo fato de voc\u00ea n\u00e3o conseguir trabalhar com nenhum tipo de a\u00e7\u00e3o desse modelo, uma vez que nem sempre quem o segue recebe suas notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Entretanto, use-a como um recurso paralelo para identificar o quanto as pessoas t\u00eam interesse em sua marca e em conhecer mais esse tipo de intera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Estas m\u00e9tricas s\u00e3o uma excelente maneira de conseguir um apoio maior em sua estrutura e identificar quais elementos podem ser otimizados junto \u00e0s redes sociais, ampliando seu engajamento como um todo.<\/p>\n<h2>M\u00e9tricas de neg\u00f3cio<\/h2>\n<p>Diferente das m\u00e9tricas sociais, o foco destas ferramentas n\u00e3o \u00e9 o engajamento com o p\u00fablico ou o impacto que a empresa est\u00e1 gerando dentro de redes sociais.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve ter em mente que as m\u00e9tricas de neg\u00f3cio lidam diretamente com os resultados da <a href=\"https:\/\/www.sedan.com.br\/contabilidade-especializada-ti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>contabilidade especializada em TI<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>A principal m\u00e9trica deste segmento \u00e9 a pr\u00f3pria venda. Este \u00e9 o objetivo final de qualquer empresa, e representa quantas convers\u00f5es voc\u00ea efetivamente conseguiu com seus clientes, recebendo a lucratividade em cima desse tipo de pr\u00e1tica.<\/p>\n<p>O sucesso comercial de qualquer companhia se deve especificamente a vendas, uma vez que voc\u00ea acaba ampliando seu faturamento e otimizando as a\u00e7\u00f5es da empresa, que podem ampliar-se de verdade com esse tipo de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A venda \u00e9 representada por uma s\u00e9rie de elementos, desde o volume de vendas ao ticket m\u00e9dio da empresa.<\/p>\n<p>Enquanto o primeiro lida diretamente com a quantidade de vendas realizadas na empresa, e nos benef\u00edcios que essa quantia gera ao caixa, o ticket m\u00e9dio trabalha com a quest\u00e3o de quanto a empresa consegue vender para cada cliente.<\/p>\n<p>O objetivo de qualquer companhia \u00e9 aumentar o ticket m\u00e9dio e conseguir melhorar ainda mais os resultados da companhia.<\/p>\n<p>As metas estabelecidas pela empresa tamb\u00e9m t\u00eam um impacto negocial direto, sendo consideradas m\u00e9tricas de neg\u00f3cios. Estas metas estipulam uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o funcionamento das atividades da companhia.<\/p>\n<p>Seus objetivos de vendas ser\u00e3o relevantes para a cria\u00e7\u00e3o de toda a estrutura de marketing, bem como de a\u00e7\u00f5es de atra\u00e7\u00e3o de clientes. Quanto mais voc\u00ea atrair consumidores, maiores ser\u00e3o suas chances de sucesso.<\/p>\n<p>Existem diversos fatores que t\u00eam um impacto direto sobre a forma como voc\u00ea trabalha em suas vendas, e entender essas m\u00e9tricas pode ser fundamental para uma melhor estrutura de suas atividades.<\/p>\n<h2>Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n<p>As m\u00e9tricas permitem que voc\u00ea entenda muito melhor seu neg\u00f3cio, tanto nos momentos de bonan\u00e7a quanto em fases onde as coisas est\u00e3o mais dif\u00edceis. Por isso, \u00e9 fundamental saber lidar com esse tipo de a\u00e7\u00e3o com intelig\u00eancia.<\/p>\n<p>Entender as principais m\u00e9tricas de avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 um passo importante para sua companhia conseguir se adaptar adequadamente. Isso se torna ainda mais relevante quando voc\u00ea entende o potencial tanto das m\u00e9tricas sociais quanto das de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea fica no caminho certo para conseguir conquistar uma estabilidade maior no mercado, tornando-se uma figura relevante dentro de seu segmento de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Guia de Investimento<\/em><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trabalhar com m\u00e9tricas \u00e9 fundamental para qualquer empresa compreender os resultados de suas a\u00e7\u00f5es e entender se est\u00e1 no caminho certo ou n\u00e3o. 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