{"id":19415,"date":"2021-10-29T11:42:09","date_gmt":"2021-10-29T14:42:09","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19415"},"modified":"2021-10-29T11:42:09","modified_gmt":"2021-10-29T14:42:09","slug":"melhores-kpis-para-a-transformacao-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/melhores-kpis-para-a-transformacao-digital\/","title":{"rendered":"Melhores KPIs para a transforma\u00e7\u00e3o digital"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19416 size-full\" src=\"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/measure-success-concept-2021-08-26-22-35-25-utc-min-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1709\" \/><\/p>\n<p>O mundo digital chegou com tudo na vida das pessoas e, consequentemente, das empresas. Com tanta demanda, procura e possibilidades de mudan\u00e7as, \u00e9 normal que seja necess\u00e1rio sistemas para medir desempenho e gerar indicadores, como os <strong>KPIs<\/strong>.<\/p>\n<p>Seguindo essa linha de racioc\u00ednio, esse texto ir\u00e1 abordar o que s\u00e3o os KPIs, quais s\u00e3o os melhores para aplicar na sua empresa, quais as vantagens de sua utiliza\u00e7\u00e3o e o impacto causado no dia a dia da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A internet tem andado lado a lado com a tecnologia, e juntas, t\u00eam desempenhado um trabalho essencial para a evolu\u00e7\u00e3o da sociedade, trazendo diversas facilidades que, antigamente, seriam ditas imposs\u00edveis de alcan\u00e7ar.<\/p>\n<p>Dizer que futuramente existiria um tipo de <a href=\"https:\/\/www.sistemaraposa.com.br\/software-controle-estoques\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>software para controle de estoques<\/strong><\/a>, que seria essencial para controlar toda entrada e sa\u00edda de volumes de um lugar de forma autom\u00e1tica, era considerado um sonho muito distante.<\/p>\n<p>Hoje, sabemos que n\u00e3o \u00e9 um sonho, pois existem diversos programas e softwares desenvolvidos junto de sistemas para ajudar as empresas a ter um melhor controle de suas demandas e dados, oferecendo assim uma melhor experi\u00eancia para o cliente.<\/p>\n<p>Esses programas podem variar bastante e envolvem todo tipo de gest\u00e3o, desde aquelas mais r\u00edgidas de uma empresa antiga at\u00e9 mesmo as mais novas tend\u00eancias que podem ser aplicadas em uma <a href=\"https:\/\/www.otimaeg.com.br\/empresa-consultoria-desenvolvimento-organizacional\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresa de consultoria em desenvolvimento organizacional<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Um elemento que tem ganhado cada vez mais espa\u00e7o dentro do ambiente organizacional das empresas s\u00e3o os KPIs, famosos por apontarem grandes indicadores de desempenho e serem essenciais para a tomada de decis\u00f5es de um neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Mas o que \u00e9 um KPI? Qual a import\u00e2ncia e o impacto que ele tem em uma organiza\u00e7\u00e3o? Existe mais de um tipo ou ele \u00e9 \u00fanico? Quais as maneiras mais pr\u00e1ticas de aplica\u00e7\u00e3o? Ele custa caro ou \u00e9 um programa gratuito?<\/p>\n<p>A resposta dessa e de muitas outras perguntas podem ser conferidas nos t\u00f3picos a seguir, onde o assunto ser\u00e1 melhor desenvolvido, mostrando como um <a href=\"https:\/\/www.m3xtecnologia.com.br\/software-gerenciamento-ativos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>software de gerenciamento para ativos<\/strong><\/a> \u00e9 importante e causa um diferencial no seu neg\u00f3cio. Confira.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>O conceito de KPI<\/h2>\n<p>Primeiramente, \u00e9 importante entender o conceito de KPI, tanto para facilitar o compreendimento ao longo do texto, quanto para n\u00e3o haver d\u00favidas sobre ele e outros tipos de softwares e sistemas que existem no mercado.<\/p>\n<p>O KPI \u00e9 uma sigla em ingl\u00eas do termo <em>Key Performance Indicators<\/em>, que em uma tradu\u00e7\u00e3o direta para nossa l\u00edngua seria algo como Indicadores Chave de Performance.<\/p>\n<p>Trata-se de indicadores de m\u00e9tricas e resultados que ajudam a avaliar uma estrat\u00e9gia e quais os riscos de se investir em algo, auxiliando muito nas tomadas de decis\u00e3o de uma empresa de <a href=\"https:\/\/www.audinaka.com.br\/consultoria-contabil-e-fiscal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>consultoria cont\u00e1bil e fiscal<\/strong><\/a>, por exemplo.<\/p>\n<p>Ele organiza os dados atrav\u00e9s de n\u00fameros, porcentagem e gr\u00e1ficos de maneira que a vis\u00e3o e consolida\u00e7\u00e3o desses dados fique muito mais simples e eficiente, podendo, inclusive, ser personalizado de maneira mais assertiva para a sua empresa.<\/p>\n<p>Por isso, o impacto que esse tipo de ferramenta pode causar em uma organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 enorme, afinal, em um per\u00edodo onde as empresas est\u00e3o tentando chamar a aten\u00e7\u00e3o dos clientes a todo custo e a competitividade \u00e9 acirrada, os erros s\u00e3o punidos.<\/p>\n<p>At\u00e9 mesmo as <a href=\"https:\/\/www.apiceadm.com.br\/empresas-servicos-portaria\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresas de servi\u00e7os de portaria<\/strong><\/a> entendem a gravidade do assunto, pois se existe concorr\u00eancia no mercado, o trabalho deve ser aprimorado para que a clientela prefira o seu neg\u00f3cio ao do advers\u00e1rio.<\/p>\n<p>Sendo assim, algumas funcionalidades dos KPIs podem ser destacadas, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Criador e organizador de indicadores;<\/li>\n<li>Aux\u00edlio em tomadas de decis\u00e3o;<\/li>\n<li>Personaliza\u00e7\u00e3o para se adaptar a empresa;<\/li>\n<li>Avaliador de oportunidades dentro do neg\u00f3cio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e3o apenas isso, mas os KPIs tamb\u00e9m podem ser pe\u00e7as fundamentais para gest\u00e3o de pessoas, sejam em <a href=\"https:\/\/www.amrother.com.br\/empresas-contabilidade-sp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresas de contabilidade em SP<\/strong><\/a> ou at\u00e9 mesmo em grandes metal\u00fargicas. Tudo depender\u00e1 da maneira como s\u00e3o utilizados.<\/p>\n<p>Atrav\u00e9s dessa gest\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel identificar poss\u00edveis falhas no processo e facilitar em entender onde ser\u00e1 necess\u00e1ria alguma a\u00e7\u00e3o para evitar futuros erros e garantir a efetividade e produ\u00e7\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n<p>Em outras palavras, os indicadores s\u00e3o essenciais para melhorar a produtividade, corrigir falhas e otimizar tempo, afinal, quando se sabe onde e o que precisa melhorar, \u00e9 muito mais simples de aplicar corre\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Definindo os indicadores<\/h2>\n<p>Seja com uma <a href=\"https:\/\/www.olivacanarim.com.br\/gestao-administrativa-condominial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>gest\u00e3o administrativa condominial<\/strong><\/a> ou na lideran\u00e7a de uma empresa de marketing digital, cada KPI pode se adaptar melhor dependendo da sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio, mas para isso, \u00e9 preciso saber definir muito bem os indicadores.<\/p>\n<p>Dessa forma, existem alguns m\u00e9todos que podem ser utilizados para escolher os melhores indicadores e serem os mais efetivos poss\u00edvel em sua experi\u00eancia utilizando os KPIs. Confira abaixo.<\/p>\n<h3>01 - Tenha um objetivo<\/h3>\n<p>Independente se o KPI funcionar\u00e1 de forma independente, dentro de um <a href=\"https:\/\/www.amr3servicos.com.br\/sistema-monitoramento-nuvem\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>sistema de monitoramento em nuvem<\/strong><\/a> ou atrav\u00e9s das funcionalidades de softwares de sua empresa, ao come\u00e7ar a utiliz\u00e1-lo, \u00e9 necess\u00e1rio ter em mente algum tipo de objetivo.<\/p>\n<p>Quando se tem um objetivo de onde se quer chegar, fica muito mais simples criar indicadores que o ajudem a alcan\u00e7ar essa meta. Eles podem variar, desde ganhar mais relev\u00e2ncia no segmento at\u00e9 mesmo aumentar o n\u00famero de vendas do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Essa decis\u00e3o \u00e9 extremamente importante para que seu neg\u00f3cio consiga focar seus esfor\u00e7os e energia em uma \u00fanica frente. Para que utilizar um KPI que aumenta o engajamento sendo que a maior necessidade da sua empresa atualmente \u00e9 reduzir custos?<\/p>\n<p>Portanto, trace um objetivo, trabalhe e explore todas as possibilidades que os indicadores podem e conseguem te fornecer.<\/p>\n<h3>02 - Defina o m\u00e9todo de medi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Essa \u00e9 outra etapa do processo que \u00e9 essencial para prosseguir com a utiliza\u00e7\u00e3o dos KPIs, afinal, \u00e9 preciso saber gerenciar os dados e aprender a med\u00ed-los de maneira correta, ou seja, de nada adianta ter informa\u00e7\u00e3o se ela est\u00e1 errada.<\/p>\n<p>Agora que j\u00e1 tem o objetivo em mente, \u00e9 preciso saber como ir\u00e1 med\u00ed-lo, qual m\u00e9todo utilizar\u00e1, qual ser\u00e1 o tipo de unidade, qual ser\u00e1 o prazo para recolher esses dados, em quanto tempo eles ser\u00e3o apurados, entre diversas outras possibilidades.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ap\u00f3s estabelecer um prazo e um objetivo, tudo se torna mais f\u00e1cil de se investir, seja capital ou energia.<\/p>\n<p>Para que acompanhar diariamente o indicador de faltas se n\u00e3o \u00e9 o seu departamento que realiza o c\u00e1lculo? Esse \u00e9 um dos exemplos que podem ser questionados.<\/p>\n<p>Antes de come\u00e7ar o trabalho, fa\u00e7a essas perguntas, e a partir delas, pense na melhor forma de trabalhar com seus indicadores.<\/p>\n<h3>03 - Decida qual indicador utilizar\u00e1<\/h3>\n<p>Existem alguns indicadores que s\u00e3o melhores do que outros, dependendo do objetivo da sua empresa e em quanto tempo ela tem dispon\u00edvel para realizar todos os preparativos e desenvolver o trabalho a ponto de aproveit\u00e1-los ao m\u00e1ximo.<\/p>\n<p>Um bom exemplo de indicador eficiente \u00e9 o de lucratividade. Atrav\u00e9s dele, \u00e9 poss\u00edvel verificar e ter certeza de que a estrat\u00e9gia abordada para vender e aumentar os lucros de sua empresa est\u00e3o sendo eficientes ou n\u00e3o, dando um panorama geral.<\/p>\n<p>E, como sabemos que toda empresa precisa lucrar para se manter no topo e continuar comercializando seus servi\u00e7os, \u00e9 um \u00f3timo indicador.<\/p>\n<p>Agora, se o seu objetivo \u00e9 entender qual o impacto da sua empresa no mercado e ver seu alcance e relev\u00e2ncia a longo prazo, talvez o melhor indicador para voc\u00ea seja o de marketing <em>share<\/em>. Em outras palavras, ele \u00e9 \u00f3timo para verificar tamb\u00e9m o engajamento das pessoas com o seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel mencionar o ROI (<em>Return Over Investment<\/em>), que \u00e9 um indicador que d\u00e1 a informa\u00e7\u00e3o sobre retorno de investimentos realizados por sua empresa, mostrando se ele foi v\u00e1lido e se est\u00e1 valendo a pena ou n\u00e3o.<\/p>\n<p>Esse tipo de informa\u00e7\u00e3o, de todos os exemplos de KPIs mencionados at\u00e9 o momento, \u00e9 essencial para saber se a empresa mant\u00e9m a estrat\u00e9gia ou utiliza de um plano B, evitando mais gastos desnecess\u00e1rios e investindo no que realmente traga algum retorno.<\/p>\n<h2>Considera\u00e7\u00f5es Finais<\/h2>\n<p>O texto abordou o que s\u00e3o os KPIs e como eles podem impactar no dia a dia de seu neg\u00f3cio, explorando e explicando o conceito por tr\u00e1s dos seus indicadores, al\u00e9m de dar dicas e orienta\u00e7\u00f5es de quais os tipos e a melhor maneira de aplic\u00e1-los em sua empresa.<\/p>\n<p>Nesse contexto, utilize as informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es disponibilizadas ao longo do texto e adapte-as \u00e0 realidade da sua organiza\u00e7\u00e3o, buscando explorar ao m\u00e1ximo os pontos positivos de sua empresa, fazendo com que ela se torne uma gigante no seu segmento.<\/p>\n<p>Portanto, basta sentar-se e analisar quais as possibilidades que essas estrat\u00e9gias podem trazer, analisando qual o melhor indicador e qual a melhor situa\u00e7\u00e3o para ele ser aplicado.<\/p>\n<p><strong><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Guia de Investimento<\/em><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mundo digital chegou com tudo na vida das pessoas e, consequentemente, das empresas. 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