{"id":19183,"date":"2021-08-05T12:29:09","date_gmt":"2021-08-05T15:29:09","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19183"},"modified":"2021-09-21T18:21:49","modified_gmt":"2021-09-21T21:21:49","slug":"veja-como-fazer-um-bom-marketing-de-franquias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/veja-como-fazer-um-bom-marketing-de-franquias\/","title":{"rendered":"Veja como fazer um bom marketing de franquias"},"content":{"rendered":"

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As franquias representam um modelo particular de neg\u00f3cio, popular no cen\u00e1rio nacional. Portanto, at\u00e9 mesmo aqueles que possuem conhecimento administrativo enfrentam dificuldades em conciliar o modelo \u00e0 t\u00e9cnica, criando assim o marketing de franquias<\/strong>.<\/p>\n

A fonte das particularidades que definem as franquias \u00e9 a interdepend\u00eancia entre um empreendimento e outro, conectados por uma rela\u00e7\u00e3o que se assemelha \u00e0 clonagem. \u00c9 o caso de um empreendedor que det\u00e9m uma grande marca sem det\u00ea-la de fato.<\/p>\n

O que parece um paradoxo imposs\u00edvel, \u00e9 perfeitamente explic\u00e1vel observando o funcionamento de suas opera\u00e7\u00f5es. O processo se inicia com uma grande marca que desenvolveu um produto, tecnologias e cultura organizacional de sucesso.<\/p>\n

Os bons resultados dessa empresa impulsionaram um plano de expans\u00e3o a todo o territ\u00f3rio nacional, mas foi percebido no planejamento estrat\u00e9gico que sua execu\u00e7\u00e3o seria muito cara e burocr\u00e1tica, levando anos para ser totalmente implementada.<\/p>\n

Dessa forma, para repassar parte dos custos e acelerar o processo, a empresa matriz decide vender parte de seus direitos de marca, junto ao uso de tecnologias a outro empreendedor que esteja disposto a abrir uma loja da companhia em sua regi\u00e3o.<\/p>\n

Entenda mais sobre a import\u00e2ncia das franquias<\/h2>\n

Com uma forte correspond\u00eancia no mercado da alimenta\u00e7\u00e3o, moda, entretenimento e cosm\u00e9ticos, as franquias s\u00e3o uma oportunidade de redu\u00e7\u00e3o de custos para ambas as partes, que re\u00fanem qualidades para aumentar a chance de sucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Nesse cen\u00e1rio, o franqueado enxerga uma grande presen\u00e7a midi\u00e1tica do franqueador, a empresa de calibra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, por exemplo, que disp\u00f5e de equipes de marketing e capital de investimento. O empreendimento, para o franqueado, apresenta uma marca forte desde o in\u00edcio.<\/p>\n

Essa configura\u00e7\u00e3o provoca um erro de c\u00e1lculo respons\u00e1vel pelos maus rendimentos em muitas franquias; negligenciar a aplica\u00e7\u00e3o de ferramentas de marketing em uma loja local pode abater o impacto de um nome consolidado para o consumidor da regi\u00e3o.<\/p>\n

O empreendedor que deseja crescer suas vendas pode encontrar problemas em integrar os princ\u00edpios da administra\u00e7\u00e3o e do marketing em sua realidade, enxergando processos e ferramentas como recursos exclusivos para a empresa matriz.<\/p>\n

O crescimento das vendas em um mercado local \u00e9 imprescind\u00edvel para que os lucros adquiridos pelo franqueado se sobreponham \u00e0s despesas com manuten\u00e7\u00e3o do local, funcion\u00e1rios e outros gastos operacionais, al\u00e9m do investimento inicial no neg\u00f3cio.<\/p>\n

Recuperar o valor despendido no capital inicial para abertura de uma franquia como uma confec\u00e7\u00e3o de uniformes<\/strong><\/a> \u00e9 o objetivo primordial desse novo empreendedor, visto que geralmente est\u00e3o envolvidas quantias razoavelmente altas.<\/p>\n

Uma vez em funcionamento, o franqueado rapidamente percebe a influ\u00eancia de seu estabelecimento sobre o com\u00e9rcio da cidade e os desafios que o ambiente onde est\u00e1 inserido exp\u00f5e.<\/p>\n

Esses desafios incluem o poder de compra m\u00e9dio da popula\u00e7\u00e3o, o grau de penetra\u00e7\u00e3o da marca naquele mercado, n\u00edvel medido pelo quanto a empresa matriz \u00e9 conhecida e preferida pelo mercado consumidor, o pre\u00e7o e disponibilidade do produto e outros.<\/p>\n

Por essas raz\u00f5es, \u00e9 importante contextualizar o marketing e, em especial, seu segmento mais popular, o marketing digital, \u00e0 realidade das franquias, dedicando uma aten\u00e7\u00e3o especial na dissec\u00e7\u00e3o das teorias e pr\u00e1ticas dessa \u00e1rea t\u00e3o vital para o com\u00e9rcio.<\/p>\n

Marketing para franqueados e franqueadores: entenda<\/h2>\n

O uso de instrumentos do marketing digital \u00e9 vers\u00e1til o bastante para se adaptar aos diferentes tipos de empreendimento. Apesar de seu enfoque no mundo virtual, seus resultados se expandem ao com\u00e9rcio presencial de lojas e escrit\u00f3rios.<\/p>\n

Uma franquia de buffet self service quente e frio<\/strong><\/a> possui duas figuras nessa transa\u00e7\u00e3o: o franqueador e o franqueado. O primeiro \u00e9 a empresa matriz, que oferece o neg\u00f3cio e os conhecimentos adquiridos em anos de atua\u00e7\u00e3o para auxiliar o franqueado.<\/p>\n

Esse, por sua vez, arca com os valores estipulados para aluguel de equipamentos, im\u00f3vel comercial, capital de giro, manuten\u00e7\u00e3o, estoques e poss\u00edveis contrata\u00e7\u00f5es. Os valores s\u00e3o previamente acertados em contrato.<\/p>\n

As obriga\u00e7\u00f5es delegadas a cada parte desse acordo modificam sua abordagem para o marketing digital, visto que seus objetivos tamb\u00e9m s\u00e3o distintos. O \u00f3rg\u00e3o franqueador deseja atrair mais franqueados; os franqueados desejam atrair mais clientes.<\/p>\n

Franqueadores<\/h3>\n

O momento de acertar um contrato envolve o envio da COF, Circular de Oferta de Franquia, um documento que cont\u00e9m todas as informa\u00e7\u00f5es importantes sobre a empresa, as condi\u00e7\u00f5es de atua\u00e7\u00e3o da franquia e as obriga\u00e7\u00f5es legais de ambas as partes.<\/p>\n

O documento \u00e9 produzido pelo franqueador que analisa e exp\u00f5e o verdadeiro estado de sa\u00fade da empresa matriz. Isso inclui demonstrativos financeiros, a\u00e7\u00f5es judiciais e organiza\u00e7\u00e3o de departamentos, suporte e planos de a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n

Para atrair um n\u00famero maior de franqueados, \u00e9 necess\u00e1rio que o franqueador estabele\u00e7a uma boa reputa\u00e7\u00e3o diante de seus pares. O franqueado busca uma marca forte e bem estabelecida como forma de garantir que seu investimento \u00e9 seguro.<\/p>\n

No entanto, bons resultados n\u00e3o s\u00e3o o suficiente para atrair novos contratos, tornando o emprego de estrat\u00e9gias de marketing vital para um planejamento de expans\u00e3o da marca. Visando o campo f\u00e9rtil da internet, os franqueadores podem usar os m\u00e9todos:<\/p>\n