{"id":19159,"date":"2021-07-16T18:30:12","date_gmt":"2021-07-16T21:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19159"},"modified":"2021-09-22T15:26:58","modified_gmt":"2021-09-22T18:26:58","slug":"saiba-como-gerar-leads-qualificados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/saiba-como-gerar-leads-qualificados\/","title":{"rendered":"Saiba como gerar leads qualificados"},"content":{"rendered":"

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Despertar o interesse de algu\u00e9m n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil no mundo da era digital. Trata-se de enfrentar uma concorr\u00eancia de bilh\u00f5es de conte\u00fados e milh\u00f5es de pessoas e institui\u00e7\u00f5es disputando pela aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Gerar leads qualificados<\/strong> se torna uma miss\u00e3o herc\u00falea.<\/p>\n

O produtor de conte\u00fado de propaganda para um empreendimento precisa disputar espa\u00e7o com marcas consolidadas, um intenso fluxo de conte\u00fado que empurra publica\u00e7\u00f5es ao limbo em minutos e a massifica\u00e7\u00e3o do mercado consumidor, reunindo grupos diversos.<\/p>\n

A sobrecarga de informa\u00e7\u00e3o, que \u00e9 consequ\u00eancia desse cen\u00e1rio, produz dois efeitos paradoxais na popula\u00e7\u00e3o exposta \u00e0s telas: o consumidor informado e ao mesmo tempo, avesso a grandes blocos de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A migra\u00e7\u00e3o de profissionais liberais e ag\u00eancias de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os diversos \u00e0s plataformas virtuais como um advogado especialista em direito de fam\u00edlia<\/strong><\/a> identifica uma car\u00eancia de credibilidade no mercado, sanada com uma comunica\u00e7\u00e3o efetiva.<\/p>\n

Isso porque o acesso f\u00e1cil aos dados extra\u00eddos de um produto ou empresa instiga o potencial cliente a compreender todas as vantagens e desvantagens de adquirir determinado produto ou contratar servi\u00e7o.<\/p>\n

A ampla gama de alternativas, onde dezenas de marcas oferecem o mesmo item, exibindo pre\u00e7os muito parecidos, empurra o consumidor a comparar e analisar todas as op\u00e7\u00f5es antes de fechar a compra.<\/p>\n

O engajamento em temas de propuls\u00e3o social educa a audi\u00eancia \u00e0 consci\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o aos seus h\u00e1bitos de consumo. Essa demanda toca no fen\u00f4meno subsequente \u00e0 ingest\u00e3o de grandes peda\u00e7os de informa\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, completamente distinto de seu antecessor.<\/p>\n

A filtragem \u00e9 respons\u00e1vel pelo fracasso de milhares de propagandas e tentativas de gerar leads, ou seja, uma intera\u00e7\u00e3o entre empresa e potencial cliente. O cidad\u00e3o da era digital consome mais conte\u00fado que nunca, ao passo em que ignora mais conte\u00fado que nunca.<\/p>\n

Assim, as campanhas publicit\u00e1rias buscam sucintez e impacto intuitivo para escapar desta peneira.<\/p>\n

O que exatamente s\u00e3o leads?<\/h2>\n

Os leads representam o momento em que uma empresa ou institui\u00e7\u00e3o captura, em sua campanha de marketing, o interesse de um indiv\u00edduo a ponto de faz\u00ea-lo interagir com as ferramentas da companhia, cedendo certo n\u00edvel de dados sobre si.<\/p>\n

A ocorr\u00eancia de leads pode ser mensurada atrav\u00e9s do cadastro em contas de uma plataforma da empresa, preenchimento de formul\u00e1rios e question\u00e1rios para pesquisa e cadastro de e-mail para recebimento de not\u00edcias e informativos.<\/p>\n

A presen\u00e7a virtual para a gera\u00e7\u00e3o de leads opera um importante papel, visto que a intera\u00e7\u00e3o entre produtor e consumidor depende muito da produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Empresas de consultoria ambiental<\/strong><\/a> alavancam seu faturamento descrevendo seus processos.<\/p>\n

As unidades de dados colhidos formam um grupo de controle que ser\u00e1 inserido na m\u00e9trica denominada como funil de vendas, um sistema de tratamento, interpreta\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o de amostras em clientes ideais e amostra de ocorr\u00eancia.<\/p>\n

O subgrupo que representa o perfil de clientes ideias, definidos pelo estudo de comportamento e tend\u00eancias que mais apresentam afinidade com as propostas da empresa e do produto, s\u00e3o considerados leads qualificados.<\/p>\n

Para gerar, armazenar e identificar leads de ocorr\u00eancia e leads qualificados, \u00e9 imprescind\u00edvel que a empresa entenda como funciona o funil de vendas, como constru\u00ed-lo e quais requisitos de diferencia\u00e7\u00e3o incluir na an\u00e1lise.<\/p>\n

Funil de vendas<\/h3>\n

O funil de vendas \u00e9 um instrumento do planejamento estrat\u00e9gico que, combinado a outros, define a trajet\u00f3ria do cliente ideal. Recebe esse nome por ser um diagrama em formato de tri\u00e2ngulo invertido, al\u00e9m de sua caracter\u00edstica inerente de filtragem.<\/p>\n

A constru\u00e7\u00e3o desse perfil \u00e9 a etapa sucessora \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de persona, um personagem que simula comportamento humano, mas reflete algu\u00e9m que cont\u00e9m todas as necessidades que a marca est\u00e1 disposta a sanar e caracter\u00edsticas espec\u00edficas que se adequam \u00e0 empresa.<\/p>\n

A persona fict\u00edcia de uma marca deve ter caracter\u00edsticas pessoais, como idade, g\u00eanero, regi\u00e3o, estado civil e profiss\u00e3o. Esses aspectos s\u00e3o definidos com a an\u00e1lise de aplica\u00e7\u00e3o do produto a ser vendido e o c\u00e1lculo da m\u00e9dia de clientes no hist\u00f3rico do empreendimento.<\/p>\n

A configura\u00e7\u00e3o a n\u00edvel subjetivo da persona, contemplando a forma\u00e7\u00e3o de uma conex\u00e3o intuitiva entre p\u00fablico e marca, \u00e9 dissecada pela adequa\u00e7\u00e3o aos princ\u00edpios, valores e miss\u00e3o da empresa, como uma mistura em um becker de vidro<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Divididos em tr\u00eas fases, os t\u00f3picos do funil abordam a descoberta de uma necessidade ou problema a ser resolvido que provoca o lead. Essa fase mais superficial, onde as dimens\u00f5es do funil s\u00e3o maiores, abrange todos os leads gerados em publica\u00e7\u00f5es e campanhas.<\/p>\n

A concess\u00e3o de nomes, endere\u00e7os eletr\u00f4nicos e localiza\u00e7\u00e3o por parte do indiv\u00edduo permite que a empresa armazene essas informa\u00e7\u00f5es em seu banco de dados. A partir desse ponto come\u00e7a a investiga\u00e7\u00e3o das demais fases do funil.<\/p>\n

Qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/h3>\n

Na fase central do funil, instalam-se as medidas de qualifica\u00e7\u00e3o de leads que incluem a apresenta\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es para o problema identificado anteriormente. A abordagem nessa etapa deve estar de acordo com as raz\u00f5es que levaram o alvo a estabelecer contato.<\/p>\n

Empresas de seguran\u00e7a patrimonial<\/strong><\/a> podem atrair leads atrav\u00e9s de artigos e publica\u00e7\u00f5es que demonstram a inseguran\u00e7a de regi\u00f5es residenciais e a falta de alternativas acess\u00edveis ao p\u00fablico. Pesquisas de opini\u00e3o instigam o p\u00fablico a refletir sobre o problema.<\/p>\n

Os leads gerados nesse exemplo podem ser tratados atrav\u00e9s da oferta de artigos informativos que apresentem solu\u00e7\u00f5es eficazes para o problema, tra\u00e7ando uma linha de racioc\u00ednio entre as perguntas que geraram o lead e as respostas poss\u00edveis.<\/p>\n

Nessa etapa tamb\u00e9m se definem quais os leads podem ser convertidos em vendas e quais devem ser classificados como leads de ocorr\u00eancia. Intera\u00e7\u00f5es de ocorr\u00eancia acontecem quando um perfil incompat\u00edvel com a marca engaja em interfaces front-end dessa.<\/p>\n

Tomando uma pesquisa de opini\u00e3o como refer\u00eancia, o fornecimento de um endere\u00e7o de e-mail \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel. Indiv\u00edduos que se aproximam da persona de marca se interessaram pelo conte\u00fado enviado por e-mail. Leads incompat\u00edveis consideraram spam.<\/p>\n

As intera\u00e7\u00f5es com conte\u00fados focados em solu\u00e7\u00f5es administra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> condominial<\/strong><\/a> ser\u00e3o rastreadas e inclu\u00eddas no cadastro da empresa respons\u00e1vel, que ao cruzar informa\u00e7\u00f5es, identificam qual dos leads continuar\u00e1 convertendo e qual perder\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Os resultados deste ponto s\u00e3o importantes para definir o grau de sucesso das vendas, a personaliza\u00e7\u00e3o do atendimento e a fideliza\u00e7\u00e3o do cliente e a compreens\u00e3o de como o p\u00fablico se comporta frente aos temas pertinentes ao mercado em que se est\u00e1 inserido.<\/p>\n

Ferramentas para gera\u00e7\u00e3o de leads<\/h2>\n

Como um processo importante para a forma\u00e7\u00e3o de um hist\u00f3rico consistente de vendas e para se proteger das oscila\u00e7\u00f5es do mercado, a gera\u00e7\u00e3o de leads qualificados \u00e9 uma atividade que acumula teorias e ferramentas disputadas pelos departamentos comerciais:<\/p>\n