{"id":19148,"date":"2021-07-12T17:24:32","date_gmt":"2021-07-12T20:24:32","guid":{"rendered":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/?p=19148"},"modified":"2021-09-22T15:33:02","modified_gmt":"2021-09-22T18:33:02","slug":"aumente-o-engajamento-nas-redes-sociais-para-mais-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/aumente-o-engajamento-nas-redes-sociais-para-mais-vendas\/","title":{"rendered":"Aumente o engajamento nas redes sociais para mais vendas"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19362 size-full\" src=\"https:\/\/coregroup.com.br\/pt-br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Redes-sociais-min-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1709\" \/><\/p>\n<p>O <strong>engajamento nas redes sociais<\/strong> \u00e9 resultado do uso de boas estrat\u00e9gias de marketing. Afinal, n\u00e3o basta apenas criar o perfil para a empresa e esperar as coisas acontecerem, seu neg\u00f3cio deve ser ativo e interagir com o p\u00fablico constantemente.<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, isso \u00e9 uma coisa que muitas empresas brasileiras v\u00eam fazendo. Para se ter uma ideia, 92,1% das organiza\u00e7\u00f5es no Brasil utilizam as redes sociais, sendo que 60% consideram esses sites como muito importantes.<\/p>\n<p>Entretanto, apenas 34,6% consideram suas estrat\u00e9gias eficazes nessas plataformas. Se voc\u00ea analisar a quantidade de companhias que usam as redes sociais no Brasil, essa quantidade que sabe, de fato, us\u00e1-las, \u00e9 muito pequena.<\/p>\n<p>Outro fato que surpreende \u00e9 que estamos falando de espa\u00e7os descontra\u00eddos, por isso, algumas empresas acabam n\u00e3o os levando t\u00e3o a s\u00e9rio, o que prejudica muitas a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n<p>Consequentemente, essas marcas acabam falando sozinhas, o que por si s\u00f3 j\u00e1 pode ser considerado uma resposta dos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Pensando nisso, nesse artigo vamos falar sobre a import\u00e2ncia do engajamento nas redes sociais, dar dicas para aument\u00e1-lo e mostrar as m\u00e9tricas que precisam ser avaliadas. Acompanhe!<\/p>\n<h2>A import\u00e2ncia do engajamento nas redes sociais<\/h2>\n<p>Podemos definir como engajamento qualquer intera\u00e7\u00e3o de um usu\u00e1rio com a marca, que pode acontecer por meio de uma curtida, coment\u00e1rio ou compartilhamento.<\/p>\n<p>Desse modo, seguidores engajados s\u00e3o aquelas pessoas que gostam e confiam em uma marca, formando um grupo que vai curtir, comentar e compartilhar tudo o que a empresa publicar.<\/p>\n<p>Por exemplo, se uma <a href=\"https:\/\/www.casavivamoveis.com.br\/empresa-isolamento-acustico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresa de isolamento ac\u00fastico<\/strong><\/a> conquista um bom n\u00edvel de engajamento nas redes sociais, ent\u00e3o ela ter\u00e1 maior divulga\u00e7\u00e3o de sua marca, conseguir\u00e1 aumentar o tr\u00e1fego no site e blog, e aumentar\u00e1 as vendas e o n\u00famero de clientes.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de melhorar o atendimento ao cliente, bem como fideliz\u00e1-lo. Mas para conquistar essas vantagens, \u00e9 necess\u00e1rio investir em boas estrat\u00e9gias. E quanto mais voc\u00ea der aten\u00e7\u00e3o \u00e0s pessoas que o seguem, mais pessoas v\u00e3o querer segu\u00ed-lo.<\/p>\n<p>Trata-se da constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento duradouro e de uma comunica\u00e7\u00e3o que estabelece uma troca entre os dois lados. Isso significa ter uma presen\u00e7a e manter o di\u00e1logo, falando e escutando, na mesma propor\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O primeiro obst\u00e1culo \u00e9 conseguir atrair seus primeiros f\u00e3s, tendo em vista que o alcance org\u00e2nico nessas plataformas \u00e9 cada vez menor. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso enfrentar a concorr\u00eancia, que est\u00e1 em busca do mesmo objetivo.<\/p>\n<p>Para se destacar e conquistar o engajamento do p\u00fablico nas redes sociais, precisamos investir em algumas estrat\u00e9gias. E \u00e9 sobre elas que vamos falar no pr\u00f3ximo t\u00f3pico.<\/p>\n<h2>Dicas para aumentar o engajamento nas redes sociais<\/h2>\n<p>Conquistar um p\u00fablico engajado \u00e9 resultado de muito trabalho e investimento nas pr\u00e1ticas corretas. Assim sendo, as <a href=\"https:\/\/www.cebconservacao.com.br\/empresas-terceirizadas-limpeza-conservacao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresas terceirizadas de limpeza e conserva\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, por exemplo, devem colocar em pr\u00e1tica as seguintes a\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<h3>Conhecer a persona e o p\u00fablico-alvo<\/h3>\n<p>Para qualquer estrat\u00e9gia de marketing, o primeiro passo \u00e9 saber quem \u00e9 a sua persona. Se voc\u00ea definir um grupo de pessoas, ter\u00e1 em m\u00e3os algo muito abrangente, que n\u00e3o ajuda a direcionar as estrat\u00e9gias.<\/p>\n<p>Lembre-se de que existem pessoas reais usando essas plataformas, ent\u00e3o, considere o uso de uma persona, com caracter\u00edsticas verdadeiras que dominam o seu p\u00fablico-alvo. Em outras palavras, esse perfil de cliente ideal precisa reunir informa\u00e7\u00f5es, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Nome;<\/li>\n<li>Idade;<\/li>\n<li>G\u00eanero;<\/li>\n<li>Profiss\u00e3o;<\/li>\n<li>Estado civil;<\/li>\n<li>Hobbies;<\/li>\n<li>H\u00e1bitos;<\/li>\n<li>Problemas;<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao fazer isso, voc\u00ea vai entender todo o universo que rodeia seu perfil de cliente ideal, e a partir disso, direcionar melhor as estrat\u00e9gias, o que vai gerar mais engajamento.<\/p>\n<p>Mas antes de ter a sua persona, primeiro voc\u00ea precisa saber quem \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo. Ele possui caracter\u00edsticas mais abrangentes, como idade, regi\u00e3o geogr\u00e1fica e classe social.<\/p>\n<h3>Produzir e compartilhar conte\u00fado relevante<\/h3>\n<p>O marketing de conte\u00fado \u00e9 muito poderoso para a aquisi\u00e7\u00e3o de leads. Sabendo quem \u00e9 a sua persona e o seu p\u00fablico-alvo, voc\u00ea saber\u00e1 quais conte\u00fados produzir, de modo a atrair essas pessoas e expor o produto ou servi\u00e7o como uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Nas redes sociais, o conceito \u00e9 o mesmo, portanto, uma <a href=\"https:\/\/www.eaiengenharia.com.br\/empresa-automacao-industrial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresa de automa\u00e7\u00e3o industrial<\/strong><\/a>, por exemplo, ajudar\u00e1 os seus seguidores a encontrarem o que precisam, de modo a resolver os seus problemas.<\/p>\n<p>Invista em conte\u00fados pr\u00f3prios, como v\u00eddeos, \u00e1udios, imagens, textos, infogr\u00e1ficos e por a\u00ed vai. Com isso, seu neg\u00f3cio ter\u00e1 mais chances de aumentar o alcance nas redes sociais, conquistar mais convers\u00f5es e aumentar o tr\u00e1fego.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 uma oportunidade de publicar novamente outros conte\u00fados mais antigos, desde que estejam atualizados. Compartilhe conte\u00fados de outras empresas que voc\u00ea segue, pois \u00e9 uma forma de estabelecer uma boa rela\u00e7\u00e3o e se posicionar como autoridade.<\/p>\n<h3>Incentivar a intera\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/h3>\n<p>Existem muitas formas para incentivar a intera\u00e7\u00e3o das pessoas nas redes sociais. Por exemplo, uma publica\u00e7\u00e3o simples no Facebook pode levantar v\u00e1rios questionamentos, que acabam por gerar coment\u00e1rios.<\/p>\n<p>Assim, uma empresa de, por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.exclusivaengenharia.com.br\/montagem-quadros-eletricos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>montagem de quadros el\u00e9tricos<\/strong><\/a> tamb\u00e9m pode estimular a intera\u00e7\u00e3o dos seguidores, por meio das enquetes no Instagram.<\/p>\n<p>O segredo \u00e9 trabalhar em cima de cada publica\u00e7\u00e3o, considerando de que maneira as pessoas podem interagir com ela. O conte\u00fado deve ser amig\u00e1vel e acess\u00edvel, e a empresa deve estar pronta para responder os coment\u00e1rios.<\/p>\n<h3>Investir no visual das postagens<\/h3>\n<p>Um dos formatos de postagem que mais geram engajamento, sem d\u00favida, \u00e9 de imagens. Muitas empresas sabem disso, por isso trabalham com memes, gifs, fotos e outros conte\u00fados visuais.<\/p>\n<p>Combine boas imagens com textos, pois esse tipo de publica\u00e7\u00e3o tem um desempenho muito superior aos textos sem imagens.<\/p>\n<p>\u00c9 uma forma de captar a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio e transmitir uma mensagem ao mesmo tempo. Outra op\u00e7\u00e3o que merece destaque s\u00e3o os v\u00eddeos. Trata-se do formato de conte\u00fado mais consumido na internet, e quanto mais bem produzido, mais aten\u00e7\u00e3o recebe.<\/p>\n<h3>Criar CTAs chamativos<\/h3>\n<p>O CTA (<em>Call To Action<\/em>) \u00e9 uma estrat\u00e9gia simples que uma <a href=\"https:\/\/www.godoiservicos.com.br\/empresa-seguranca-eletronica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresa de seguran\u00e7a eletr\u00f4nica<\/strong><\/a>, assim como qualquer outra companhia, pode usar para engajar o p\u00fablico nas redes sociais.<\/p>\n<p>\u00c9 uma forma de induzir o usu\u00e1rio a realizar uma a\u00e7\u00e3o esperada por voc\u00ea. Por exemplo, se a empresa criou uma publica\u00e7\u00e3o falando sobre seu novo produto, ao final dela, pode incluir um CTA, pedindo que as pessoas contem o que acharam.<\/p>\n<p>O p\u00fablico gosta de dar sua opini\u00e3o, portanto, esse tipo de pr\u00e1tica ajuda a melhorar o engajamento do neg\u00f3cio nessas plataformas.<\/p>\n<h3>Ter um calend\u00e1rio de publica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>\u00c9 dif\u00edcil criar uma publica\u00e7\u00e3o brilhante todos os dias, mas para resolver esse problema, um fabricante de <a href=\"https:\/\/www.liraluzdecor.com.br\/piso-vinilico-promocao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>piso vin\u00edlico em promo\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, por exemplo, pode criar um calend\u00e1rio de publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Deixe tudo organizado, principalmente quando estiver prestes a lan\u00e7ar um produto. Assim, uma nova publica\u00e7\u00e3o pode coincidir com a data de lan\u00e7amento.<\/p>\n<p>Embora o calend\u00e1rio seja importante, ele n\u00e3o deve ser r\u00edgido demais, para que assim seja poss\u00edvel incluir uma not\u00edcia de \u00faltima hora ou fazer qualquer altera\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia.<\/p>\n<p>Ademais, \u00e9 uma forma de manter um ritmo e uma frequ\u00eancia de postagens, que vai ajudar a melhorar o engajamento dos seguidores.<\/p>\n<h2>M\u00e9tricas que devem ser avaliadas<\/h2>\n<p>Assim como qualquer outra estrat\u00e9gia de marketing digital, precisamos analisar algumas m\u00e9tricas. Ent\u00e3o, dentre as usadas por uma <a href=\"https:\/\/www.vanguardimoveis.com.br\/administradora-predial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>administradora predial<\/strong><\/a>, est\u00e1 o n\u00famero de curtidas.<\/p>\n<p>As curtidas tamb\u00e9m representam uma forma de intera\u00e7\u00e3o, assim como os coment\u00e1rios e compartilhamentos. Quanto mais pessoas reagirem de maneira positiva, mais o seu post vai agradar os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Quando o conte\u00fado \u00e9 compartilhado, mais pessoas v\u00e3o conhecer a sua marca. \u00c9 importante ficar de olho nessa m\u00e9trica, porque, al\u00e9m de gerar engajamento, ajuda na divulga\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Se ela estiver baixa, significa que talvez seja interessante rever o conte\u00fado e adequ\u00e1-lo \u00e0s expectativas de seu p\u00fablico-alvo. Outra m\u00e9trica indispens\u00e1vel \u00e9 a men\u00e7\u00e3o, ou seja, quantas pessoas est\u00e3o falando da sua empresa e o que essas pessoas est\u00e3o falando.<\/p>\n<p>O interesse pela publica\u00e7\u00e3o de, por exemplo, uma <a href=\"https:\/\/www.sbeventos.com\/empresas-organizacao-eventos-corporativos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresa de eventos corporativos<\/strong><\/a> tamb\u00e9m depende de quantas pessoas clicaram no link. Assim sendo, n\u00e3o se deve deixar de analisar essa m\u00e9trica.<\/p>\n<p>Veja tamb\u00e9m se o seu stories est\u00e1 alcan\u00e7ando um bom n\u00famero de pessoas. Caso n\u00e3o esteja, \u00e9 necess\u00e1rio rever as pr\u00e1ticas desse tipo de publica\u00e7\u00e3o e qual estilo mais atrai e agrada o seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n<p>Por fim, analise a m\u00e9trica de coment\u00e1rios para saber o que as pessoas est\u00e3o dizendo e se o conte\u00fado est\u00e1 atraindo a aten\u00e7\u00e3o delas.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>As estrat\u00e9gias de marketing digital pelas redes sociais precisam ser bem trabalhadas, para que os resultados sejam satisfat\u00f3rios. Um desses resultados \u00e9 o n\u00edvel de engajamento do p\u00fablico com a marca nessas plataformas.<\/p>\n<p>Neste artigo, voc\u00ea aprendeu algumas pr\u00e1ticas que podem ajudar a melhorar seu perfil e a conquistar seguidores mais engajados. Isso \u00e9 determinante para o sucesso das suas a\u00e7\u00f5es e do pr\u00f3prio neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><strong><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Guia de Investimento<\/em><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; O engajamento nas redes sociais \u00e9 resultado do uso de boas estrat\u00e9gias de marketing. Afinal, n\u00e3o basta apenas criar o perfil para a empresa e esperar as coisas acontecerem, seu neg\u00f3cio deve ser ativo e interagir com o p\u00fablico constantemente. Ali\u00e1s, isso \u00e9 uma coisa que muitas empresas brasileiras v\u00eam fazendo. 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